הוא הגיע בשביל שני תיקונים, את הסתימה באסלה הוא פתח בשנייה ועם הסתימה בכיור הוא התחרבש הרבה זמן, החליף כל מיני דברים שלא היה צריך ובסוף לא פתר כלום. הוא גם לא ניקה אחריו כלום אבל מבחינת זמנים הוא הגיע בדיוק מתי שקבענו.

בן אדם נחמד, הגיע בזמן ולקח מחיר הוגן אבל לא הצליח לפתור את הבעיה.

הוא הגיע לבדיקת המנגנון וראה שזו עבודה יותר מדי מורכבת. הוא היה מאוד הוגן, ישר ואדיב, ולא לקח תשלום על הביקור כי ידע שאין באפשרותו לפתור את הבעיה. על הדרך הוא פתח לי סתימה בכיור והיה מאוד מקצועי.

הכל עשר. הייתי מרוצה מהכל!

היה ממש בסדר, הוא היה ישר ולא ניסה לרמות. לבסוף הוא לא הצליח לפתוח את הסתימה והוא איחר מעט.

היה מצוין! היה אדיב וסבלני, ממליצה עליו בחום.

האמת שלא הייתי כל כך מרוצה. לפני שהגיע תיארתי לו את הבעיה והסברתי לו באיזה סוג אסלה מדובר והוא הגיע בלי הכלים המתאימים.

אלעזר הגיע ועזר כמה שהוא יכל. הוא אמר שמצא שורשים בצנרת וכנראה יש איזהו שבר. הייתי מאוד מרוצה ממנו. הוא היה נחמד ועבד מאוד קשה וכשראה שהוא לא יכול לתקן הוא אמר לי מה צריך לעשות. הוא היה מאוד נחמד והשאיר אחריו נקי.

במסגרת גישור, בעל המקצוע החזיר לי חלק מהסכום. אומנם הוא לא פתר את הבעיה ב100 אחוז אך לפחות סכום הביקור ירד לחצי כך שלא שילמתי יותר מדי בעבור עבודה שלא נעשה.