בארבע השנים האחרונות יזמתי וניהלתי שיפוצים בארבע דירות של בני המשפחה. הפעם החלטתי לפנק את ההורים וערכנו שיפוץ בבית שלהם. בדקתי כמה קבלנים במדרג ובחרתי ברותם, וזאת הייתה החלטה מעולה! רותם עשה עבודה הרבה יותר טובה מכל שיפוצניק אחר שהכרתי בעבר, ואשתי - שהיא מעצבת פנים ועובדת עם משפצים וקבלנים רבים במסגרת עבודתה עם לקוחות, אמרה שמבחינתה רותם הוא ״חווייה מתקנת״ יחסית לחוויות שלה עם אחרים. העבודה שלו הייתה איכותית, התוצאות מקסימות והבית כעת נעים מאד. התהליך היה מהיר, הוא התחייב על שלושה שבועות וסיים אחרי שבועיים וחצי. מבחינה מקצועית - מדובר על דירה ישנה בת כ 50 שנה, ובשיפוץ היו כמה וכמה הפתעות וקשיים, למשל צנרת ישנה של חימום תת קרקעי של הבניין כולו שהיה צריך לנתק ועוד. לכל הבעיות האלה רותם מצא פתרונות טובים. הכי חשוב - רותם בן אדם נעים, משתף פעולה, חביב, נותן אמון והפכנו לחברים. גם אנשי הצוות שהוא הביא ועבדו לצידו היו מצויינים. מבחינת מחיר - עמד במדויק במה שסיכמנו וכשהיה צורך בשינויים ותוספות שהחלטנו להוסיף תוך כדי, כפי שקורה הרבה פעמים בשיפוצים, היה מאד נדיב ותמחר אותן במחירים הוגנים ביותר. אני כבר מחכה לשיפוץ הבא כדי שתהיה הזדמנות לתהליך נוסף יפה כפי שחווינו.

טל מקצוען מאוד. הוא בחור נעים, אמין ועומד בזמנים סה"כ. העבודה עצמה מקצועית, נקייה וטובה. אני מרוצה מהעבודה שלו.

לזכות: אביאל אדיב, קשוב, זמין ומגיב מהר. לשלילה: בדיעבד התברר שאינו מקצועי בתחום הריצוף\חיפוי, עבד לא מאורגן וגרם לנו הפסד ימי עבודה, לא סיים העבודה כראוי, גימור גרוע שחייב עבודה מחדש. בתחילת החיפוי טען שהעבודה קשה יותר ולכן נידרש בתשלום נוסף. מבלי שסגרנו סכום מדוייק הסכמנו העיקר שייבצע ויסיים. בפועל העבודה היתה גרועה, החיפויים עקומים ונאלצנו לרכוש חיפויים נוספים על חשבוננו לבצע שוב. למרות זאת עדיין חלק מהחיפויים בגימור גרוע עד שנאלצנו לקזז חלק מהתשלום הנוסף שחייב. ביקשנו שיגיע לסיים הכל כולל ניקוי צבע ודבק על החיפוי\רצפה החדשים ולא הסכים. החצר העורפית בה מיקם את כלי העבודה והחומרים מטונפת ומחייבת ניקוי בעזרת בעלי מקצוע-עלויות נוספות ואבדן ימי עבודה. בזמן העבודה עדכן שזוהי עבודתו האחרונה בתחום אולם יעמוד לרשותנו גם בהמשך לעניין העבודה שביצע. לא כך היה והוא מסרב לטפל כמתחייב.

רן ועובדיו הם נחמדים, קואופרטיבים, אדיבים מאוד והוגנים מבחינת התשלום לדעתי. הם גם עומדים בזמנים.

דורון היה מדהים! הוא עמד בזמנים, נתן אפילו אקסטרה מעבר למה שביקשנו והכל במקצועיות ודייקנות. הוא הגון ומקצועי מאוד. פשוט חבל על הזמן.

הוא היה מאה אחוז! הוא היה מקצועי ביותר ועשה עבודה מצוינת.

היה מאוד טוב, אנחנו בעצם זרקנו את כל מה שהיה באמבטיה והשארנו לו רק קירות, דיברנו איתו על העיצוב שאנחנו רוצים, הוא הכין לנו סקיצות מפורטות והתחיל בעבודה, הוא עמד בלוח הזמנים שלנו ואפילו הקדים ביום כמו שביקשנו כי היינו צריכים לטוס לחו"ל, יצא מאוד יפה, הוא אומנם לא עבד לבד אבל ממש התאמץ וראו שהוא מקצוען גם מבחינת מחיר היו התפשרויות ובסוף יצא בסדר, אין שום תלונות והיינו מאוד מרוצים...