הוא ביצע את הבדיקה במהירות ונתן לי הצעת מחיר הוגנת והציג מספר אפשרויות לתיקון. קיבלתי את המחשב חזרה במצב טוב יותר משהיה לפני התיקון, מהיר כמו מחשב חדש. בנוסף אייל נותן אחריות של חצי שנה על התיקון, שזה יותר מבמקומות אחרים שבדקתי. משום שהתיקון דרש הזמנת חלקים מחו”ל, תהליך התיקון לקח יחסית הרבה זמן. לאורך התקופה אייל היה זמין וענה באדיבות לכל השאלות שהיו לי.אני מאוד מרוצה הן מהשירות שקיבלתי והן מהמחיר.

הייתי מאוד מרוצה ממנו בכל הקריטריונים. הוא איש מקצוע מעולה, אמין עם שירות ברמה גבוהה. הוא הגיע בזמן, גבה מחיר הוגן וטיפל בכל התקלות.

בסך הכל היה בסדר, הוא קצת נעלם לנו באמצע העבודה ולקח את הזמן. פניתי אליו מספר פעמים, באחת מהן כשענה אמר לי שמטפל בזה ויחזור אלי ושוב נעלם. בסופו של דבר הוא חזר, תיקן כל מה שהיה צריך וגם דברים נוספים. בגדול התוצאה הייתה בסדר, אבל ההתנהלות הייתה בעייתית. התאכזבתי מההתנהלות שלו בתור בעל מקצוע.