פשוט נהדר! המזגן לא נדלק בשל עומס יתר הנגרם עקב פילטר פנימי סתום (לא הפילטר הרגיל שקל יחסית לנקות). הגיע מהר, היה אמין והנחה אילו תיקונים חשמליים נוספים יש לבצע שקשורים למזגן.

סך הכל היה בסדר, ואני מרוצה!

ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.

כבר היה מישהו בעבר ולא הצליח לפתור את התקלה, אילן ישר מצא את הבעיה, מהבחינה הזאת הוא היה מאוד מקצועי, בן אדם נחמד, בא מהר, בא תוך שעה מהרגע שהתקשרנו, מבחינת מחיר נראה לי שהוא היה הוגן, יכול להיות שנזמין אותו שוב.

הוא היה מקצועי. הגיע בזמן, היה אדיב, עשה עבודה טובה ולא יקרה. הכל מצוין.

הוא הגיע פעמיים. בטיפול הראשוני הוא היה בסדר והמזגן פעל טוב אבל הייתה לי בעיה איתו מבחינת העמידה בזמנים. הוא הבטיח לספק לנו תריס ופילטר למזגן תוך שבועיים ובסוף לקח לו חמישה שבועות, אחרי שהתקשרנו אליו כמה פעמים כדי להזכיר לו. אז לא הייתי הכי מרוצה...

הם הגיעו בזמן! הגיעו 2 בחורים מאוד נחמדים! הם מילאו גז. למרות שהגישה היתה קשה הם הסתדרו. הם גם ניקו את הפילטר הפנימי כי הוא היה מלוכלך. המחירים היו סבירים - הם לקחו מחיר על המילוי גז ועל הניקוי.