הטכנאי אייל הוא מקצועי, אדיב ועמד בזמנים, למרות שהתיקון נדחה ביום אחד מכוון שהוא לא הביא כיסויי ניילון להובלת TV כאשר ירד גשם באותו יום. המחיר הינו סביר בהשוואה למה שמקובל בתחום. נתן אחריות לשלושה חודשים.

התיקון היה מצוין. השירות היה בזמן, הוא לקח והחזיר את הטלוויזיה מתוקנת. כל פעם שדיברתי איתו היה זמין (לפני התשלום), היה ממש מעולה, אפילו המלצתי עליו לחבר. בהמשך הבטיח למצוא חלק למעמד הטלוויזיה שתיקן, אך לא עמד בהבטחתו ולא חזר אלי למרות מספר פניות.