הזמנו אותו כי לא היינו בטוחים מה הייתה הבעיה. הוא היה מאד ישר והסביר לנו הכל. הוא הציג לנו את כל הסיכונים והאפשרויות ואמר כמה יעלה כל דבר. הוא אמר שאם יחליף את הכרטיס האלקטרוני לא בטוח שזה יפתור את הבעיה, ואם זה לא יעבוד הוא אמר שלא יקח תשלום על העבודה. הוא לקח מחיר זול ונתן שרות מעולה. הוא היה מקסים ושאל את הסכמתנו לפני כל דבר שעשה. הוא פתר את הבעיה וחסך לנו כסף רב.