היה ממש אחלה! ניסה לפתור את התקלה בעזרת הנחיות בטלפון. לפני הביקור הסביר מה האלטרנטיבות לתקלה וכמה יעלה כל סוג תיקון, שלח כרטיס הפעלה אלקטרוני למעבדה לתיקון, היה אדיב ומקצועי, התעקש לתת אחריות לחצי שנה ואני ממליץ עליו בחום.

הוא היה די גרוע. היה לנו ברור שהבעיה נמצאת בכפתור הפעלה כי אם החזיקו את הכפתור המכשיר עבד. הוא הגיע וטען שזה הכרטיס האלקטרוני והחליף אותו. למחרת זה הפסיק לעבוד שוב. הוא בא שוב וסידר את הכפתור הפעלה. ואחרי זה הכרטיס החדש לא עבד כמו שצריך אז הוא בא פעם שלישית ועד עכשיו עדיין לא עובד כמו שצריך.