כשמזגן עובד, הוא מקרר את האוויר בחדר. בתהליך הזה, הלחות באוויר מתעבה והופכת למים, ממש כמו טיפות מים שמצטברות על כוס קרה בקיץ. המים האלה מצטברים בתוך המזגן, ואם לא נפטרים מהם, הם יכולים לגרום לנזילות ולנזקים. כאן נכנסת לפעולה משאבת ניקוז למזגן: היא שואבת את המים האלה מהמזגן ודוחפת אותם החוצה דרך צינור. המשאבה נדלקת אוטומטית כשהיא מזהה שיש מספיק מים במיכל שלה, וככה היא שומרת על המזגן יבש.
אל תדאגו, לא כל המזגנים זקוקים למשאבת ניקוז מים. משאבה כזו נדרשת רק במקרים הבאים:
מיקום המזגן: כשהמזגן מותקן במקום נמוך יותר מנקודת הניקוז, כמו מרתף או חדר פנימי, המים לא יכולים לזרום באופן טבעי. במקרה כזה, המשאבה דוחפת את המים כלפי מעלה.
מרחק הניקוז: אם אין למים לאן להתנקז, נגיד כי אין קיר חיצוני קרוב, אז אי אפשר לחבר צינור רגיל. במצב כזה, צריך צינור ארוך או משאבה שתדחוף את המים רחוק יותר או למעלה.
מערכות מורכבות: במערכות מיזוג גדולות ומסובכות, כמו מזגנים מיני מרכזיים, כשהמים צריכים לעבור מרחק ארוך או לעלות לגובה, חייבים משאבת ניקוז כדי שהם לא יתקעו.