העבודה עצמה הייתה קטנה ופשוטה, אולם עצם קבלתה, בחיוך ורצון אמיתי לסייע, היא היא הדבר החשוב. מדובר בעבודה שבעל מקצוע אחר לא סיים ונעלם ואף בעל מקצוע אחר שפנינו אליו לא היה מוכן לקבל כי "זו עבודה קטנה מדי". ואז הגעתי לאלי וקיבלתי מיד תחושה שרוצים באמת ובתמים לסייע לי לתקן עוול שנעשה על ידי קולגה. אני ממליץ בחום על אלי.