האמת שלא כל כך הייתי מרוצה מרפאל, הרגיש לי שהוא דיי עשק אותי. הייתה לי תקלה במפסק של דוד השמש ובמקום לטפל רק בו הוא החליף את השרוול, גוף החימום והתרמוסטט ולא דיבר איתי על כך לפני זה על אף שאני בעל הדירה. הייתי מצפה שלפני שעושים כזה טיפול רציני יקבלו את האישור שלי, במיוחד שידעתי מה הבעיה שהייתה בדוד ולכן התבאסתי.