מוקד מידרג: 1-700-707-233
צחי ב. רמת השרון.
משוב: 18/05/2022

תיאור השירות:
העברת מיכלי גז למקום אחר והוספת ברז לחיבור גרילר.
תמונות מהשטח:
חוות דעת:
לצד השרותיות והמקצוענות הגבוהות של שי, שעומדות לזכותו, יש דבר אחד שלדעתי, אפשר לשפר. כשתיארתי לו מה צריך לעשות אמרתי לו שאפשר להעביר את צינור הגז על המדרגה העליונה או התחתונה, איך שהוא חושב שנכון. הוא העביר על המדרגה העליונה, בלי שום התייחסות לפן האסטטי (תמונה: ביצוע ראשון). רק אחרי שאמרתי לו שאני אצטרך להזמין טכנאי אחר שיתקן את העבודה שלו, כי זה נראה מאוד לא טוב, הוא תיקן את העבודה (ביצוע שני) במקום ללא תוספת מחיר. חוץ מזה הוא הגיע בזמן, ונראה לי שהמחיר הוגן (כמו הצעה אחרת שקיבלתי).
דירוגים:
כללי
7
איכות
7
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
תגובת העסק:
הלקוח ואני החלטנו יחד להיכן יגיע הצינור. הסברתי ללקוח שבמדרגה התחתונה זה בעייתי מבחינה בטיחותית והסכמנו שהצינור יעבור במדרגה העליונה.בסיום העבודה שלחתי ללקוח תמונה והוא טען שזה לא יפה . כדי לשנות את המיקום נאלצתי לחפור מתחת למדרגה 40 סמ לאורך של 2 מטר ואפילו לא ביקשתי תוספת תשלום. אני תמיד משתדל שלקוחותיי יהיו מרוצים וצר לי על תגובת הלקוח .

שים לב! הנך מחובר בשם הלקוח . התנתק