היה מצוין! התקשרתי ביום שישי, קבענו ליום ראשון, שי הגיע במועד. הסביר מה הוא עושה, ענה לשאלותיי בסבלנות והיה ידידותי. ניקה גם אבק מתוך המזגן עצמו, ניקה את כל המזגנים בביקור אחד! לאחר מכן, התגלתה רטיבות במזגן אחד, שי הגיע מהר וטיפל במזגן וגם הוסיף צינור ניקוז. עד כאן, סבבה. אך היו עוד שני מזגנים אחד בחדר ילדים והשני בסלון. אחד נזל זמן לא מבוטל, והשני התחיל לרעוש ורועד ורועש לעתים קרובות. משהו עם התריסים. אנו סבורים (התרשמות לא מקצועית) שבחינה יותר מדוקדקת של המזגנים, הייתה עשויה להעלות שהמזגנים נמצאים כמעט במצב שכמה ימים אחר כך נוצר בפועל. שי אמר שהכל בסדר עם המזגנים הנ"ל. שום כך הורדנו את הציון.