ישראל הדריך אותי טלפונית והתקלה נפתרה אך היא הצביעה על משהו אחר. ישראל קבע איתי לאותו היום, ובא לסדר את המכשיר, עלות ההחלפה לחלק מקורי ותיקון הייתה הוגנת מאוד. הידע של ישראל בשיחת טלפון הפתיעה אותי לטובה - מה שאחרים שדיברתי איתם אמרו לי שזו תקלה אחרת לחלוטין וישראל סבר אחרת וצדק. ישראל הגיע בזמן, התיקון היה מהיר מאוד, אני מאוד מרוצה!