חוות דעת:
בעקבות המלצות שקיבלתי במדרג פניתי למוסך רביע על מנת לעשות טיפול תקופתי לרכב שלי דייהטסו סיריון.
בהתחלה הייתי מרוצה מהיחס האדיב ומהמחיר הזול ולראייה חזרתי אליהם לטיפולים נוספים.
חשדתי התחיל להתעורר לאחר הטיפול השלישי, מאז שהתחלתי לטפל אצלהם כל חצי שנה, התעוררה בעיה בבלמים שהצריכה החלפת דיסקיות
לפני כן הדיסקיות היו מוחלפות פעם בשנה בטיפול השנתי. כאשר שאלתי אותם אמרו שזה בגלל שאני נוסעת הרבה בפקקים
בגלל שהחלפתי מקום מגורים מהצפון למרכז, ועקב כך גם התחלתי לטפל אצלהם, ההסבר הזה נשמע לי הגיוני
חוסר הנוחות והאמון גרם לי לעשות רשימה של כל הטיפולים, כדי לבדוק שהם אכן עושים את מה שנדרש ואז גיליתי שבחשבוניות שלהם בניגוד
לחשבוניות עבר ממוסכים אחרים, הם לא מפרטים את מה שהם מחליפים בטיפול וזה מקשה על מעקב. בנוסף גיליתי שלא החליפו לי נוזל בלמים ברכב למרות שלפי הדרישות צריך להחליף פעם בשנתיים. כשהגעתי אליהם ואמרתי להם על כך , טענו שהחליפו לי נוזל בלמים כאשר החליפו מערכת בלם אחורי, זה לא היה רשום בחשבונית. כעסתי וביקשתי שלהבא שהכול יהיה מפורט.
ואז נדלקה הנורה של ה- ABS, שוב עברה רק חצי שנה מאז שהחליפו לי דיסקיות בלם קדמי, האוטוו התחיל להשמיע חריקות בבלימה, וממש הגעתי למצב שהאוטו לא בולם ברמה שסיכנה אותי, וכמעט גרמה לי לתאונה.
ואז החלטתי שאני הולכת למוסך מורשה של דייהצטסו, כי איבדתי את האמון בהם לחלוטין.
. במוסך החדש, אמרו לי שהבלמים הגיעו למצב קשה מאוד, ושכנראה התקינו לי דיסקיות בלמים לא תקינות, ושנגרם נזק שדורש שיפוץ של מערכת הבלמים וה- ABS. בנוסף אמרו לי שלא יתכן שמחליפים דיסקיות כל חצי שנה בדייהטסו סיריון, ושכנראה זה נגרם מתוך חוסר מקצועיות והתקנה של דיסקיות לא תקינות ובכך סיכנו את חיי.
עקב כך אני מבקשת להוריד את הדירוג שנתתי למוסך רביע