לאחר תהליך גישור יוסי הציע לי פיצוי. אני מאמינה שהטעויות שעשה היו בתום לב. סה"כ ההדבקה עצמה היא טובה. זמן העבודה היה קצר ומהיר. השארתי אותו לבד בבית עם הקיר כי עשה רושם של אדם אמין. וההתנהלות הטלפונית בטרם הזמנת העבודה הייתה שירותית ונעימה.
דירוגים:
כללי
8
איכות
8
מחיר
8
זמנים
8
יחס
8
בוצע גישור
| 06/12/2022
גישור:
הגישור בוצע בתאריך 06/12/2022 ע"י שרה רוזינג
במסגרת תהליך גישור הוחזר ללקוחה 200 ש"ח לשביעות רצונה.
פיצוי כספי בסך 200 ש"ח ₪
גירסאות קודמות
גירסה 1
| התקבלה ב -31/10/2022
חוות דעת:
יוסי היה מאוד נחמד בטלפון, הוא אמר לי מראש שטפטים מאלי אקספרס לא תמיד מתאימים בגודל. הנחתי שמקסימום יהיה טיפה רווח של פס לבן בקצה הקיר. במקום זה, לצערי הרב הוא החליט להדביק את הטפט באופן כזה שיש כפילות בתמונה (למרות שכפי שיש מקום ל over lap). הוא לא שאל אותי וראיתי את זה רק כשהיה מאוחר מידי ואין מה לעשות. בנוסף השאיר את הקצה שהיה צריך לחתוך למטה. כן למען ההגינות אציין שיצאתי מהבית בזמן ההתקנה, אבל הייתי מצפה שיתקשר לוודא איתי ולשאול האם אני מעדיפה כפילות בתמונה או שטח לבן בצד. ברור לי מה התשובה הנכונה. מבחינתי היה צריך לוודא איתי, כי זו לא עבודה טובה, בלשון המעטה.. כשכתבתי לו ושלחתי את התמונות לאחר העבודה הוא אפילו לא התנצל ותלה את האשמה בטפט... ניתן לראות בתמונות שהיה אפשר להדביק עם חפיפה וללא כפילות. אם אתם לוקחים אותו תפקחו ב20 עיניים לפני ההדבקה.