מוטי נתן לי שירות מאוד טוב, הוא היה זמין ונתן מענה יחסית מהיר במקרה של תקלות. האינסטלטור מטעמו עשה בבית עבודה מאוד טובה. חשוב לציין שביום הראשון של השיפוץ מוטי הציע להוסיף את החלפת הצנרת הראשית של הבית וזה היה רעיון מעולה מכיוון שזה שיפר משמעותית את זרימת המים וכן תרם לחימום מהיר יותר של המים המגיעים מהדוד. אחרי תום השיפוץ מוטי ביקש שאעביר לו רשימת ליקויים של כל הדברים שנראה שעדיין זקוקים לטיפול בבית וכאשר עשינו זאת הוא דאג לשלוח את אלי (בחור מאוד נעים ואדיב) ואורן כדי שיתקנו את הכל לשביעות רצוני. לדעתי היה אפשר לשפר את התקשורת בינינו בפן של ארגון החפצים בבית על מנת לשמרם כראוי ולהקל על עבודת השיפוץ.