היה מעולה! קובי עוד בטלפון היה מאוד ברור וענייני, הסביר לי שלדגם של המכונה שלי יש חסרון במציאת חלפים אבל בכל זאת ניסה והצליח להשיג לי את הגומייה, אמר מראש את העלות כולל המע"מ (בדרך כלל מפתיעים עם תוספת מע"מ בסוף העבודה וזה מבאס). קבע איתי תווך זמנים והגיע בזמן המוקדם, היה מאוד נחמד, הראה והסביר לי אחר כך למה נקרעה הגומייה ואיך להימנע ממנה להבא. אין ספק שלכל בעיה בתחום שלו אפנה אליו ראשון כי מעבר לביצוע העבודה הוא היה שירותי ואדיב, נחמד וענייני, מסודר ואמין! ממליץ בחום.