ואו היה מדהים. הוא בן אדם מאוד נחמד, הגיע והסביר מאוד יפה מה הוא עושה. מראש אמר לי את המחיר. הוא בדק בסבלנות נזילה בקירות שלא ידעתי מאיפה היא מגיעה, הוא הראה לי איפה יש בעיות מסוימות ותוך שעה וחצי איתר לי את הבעיה. בן אדם מתוקתק ונחמד. איזה כיף שיש אנשים כאלה.