הוא עשה את העבודה בצורה מהירה ועבודת הריצוף הייתה טובה. רק שמהשיפוץ שעשה בחדר שירותים לא היינו מרוצים מאיכות הגימור והייתה לנו תחושה שנגמרה לו הסבלנות לקראת סיום העבודה.

כשהוא ביצע את השיפוץ הרציני השירות היה טוב, הוא היה זמין כל הזמן. העבודה היתה נקיה, הוא לא השאיר שאריות או לכלוך.. הוא היה גמיש עם התשלומים והמחיר היה הוגן! כשהוא סיים את העבודה שמתי לב שזה לא היה מושלם... אבל אז כשהתקשרתי אליו הוא חזר ותיקן מיד בלי תוספת תשלום..