הוא היה ממש נחמד ושירותי מאוד, הגיע למחרת על הבוקר, בדק את הטלוויזיה, והמליץ על בדיקת המשך במעבדתו. להפתעתי הוא הביא לי מסך אחר עד שהטלוויזיה שלי תתוקן כדי שלא אשאר ללא מסך כלל. אמר לי מראש מה צפי המחירים במקרה של כל הבעיות. לבסוף החלטתי לא לתקן את הטלוויזיה לאור שיקולי עלות תועלת ובנוסף להמלצתו. לסיכום הוא היה ממש על הכיפאק. הרגשתי שמילה זו מילה, הוא אמין ושירותי מאוד.