הוא היה זמין- התקשרתי אליו בבוקר ולפני הצהרים הוא כבר היה אצלי בבית. עלות הביקור הייתה נראית לי קצת גבוהה. הוא זיהה שיש נזק בכרטיס האלקטרוני והסביר את עלויות העבודה ואת הליך התיקון(דורש מעבדה). הזהיר שעדיין לא יודעים מה גרם לקצר בכרטיס, ולכן ידרש תיקון שלב ב. החלטנו לא לתקן אותה ולקנות חדשה.

הוא נתן הסבר מפורט על מניעת תקלות בהמשך והפעלה נכונה של המכונה.

מהמם! חשבתי שיש לי בעיה במכונת הכביסה אבל הוא מצא שהייתה שם נזילה וזו בעיה בביוב. הוא גם אינסטלטור אז הוא תיקן את הבעיה בביוב וגם את המזגן. אין לתאר, הוא מתוק והוגן ובאמת משהו. הוא עושה הכל, ידי זהב. היה פה שעות וגם אחרי זה צלצל לבדוק אם הכל עובד.

הוא היה סבבה, פשוט ולעניין.

היה מעולה! הטיפול היה מדהים! הגיע לפני הזמן, פתר את הבעיה תוך חצי שעה, שירות אדיב. זה עוד יותר מתעצם כשאני משווה לטכנאי של החברה שהיה אצלנו ,עד שהגיע וכשהגיע לא ידע מהחיים שלו ורק עשה בלגן. גם המחיר שלו ממש בסדר. ביקש פחות ממה שבחברה מבקשים רק על ביקור. בכל מקרה, בלי קשר, הוא ממש מצויין והיינו מאוד מרוצים!