הוא היה פשוט תותח! הגיע אליי, פירק את התנור ומצא את התקלה. אמר שיביא לי חלק חדש אבל ראיתי באינטרנט שיש אותו בזול קרוב לביתי. קניתי אותו והתקשרתי לשי כדי שיגיע אז הוא פשוט הנחה אותי בטלפון איך להחליף לבד. התחננתי אליו שיבוא לקחת כסף והוא לא רצה, אפילו לא לקח על הביקור הראשון.

התקשרתי אליו אחרי שהמדיח כלים שלי הפסיק לעבוד והעלה ריח של שרוף. הוא מיד הבין מה התקלה והסביר מה צריך לעשות כדי לתקן את המדיח. המדיח חזר לעבוד מצוין. הוא היה מאד נחמד ואמין. הוא חסך לנו זמן וכסף. השרות היה מצוין. אני ממליצה עליו בחום!

התקשרתי לאריה בערב בשעה 20:0 לערך והסברתי לו בטלפון שהמקרר הפסיק לפעול. ביררתי אם יש אפשרות שיגיע ובמקביל אמרתי לו שהמקרר חדש ועדיין באחריות. אריה אמר לי שחבל שהוא יגיע, כי כדאי להזמין שרות וכך לא לבזבז כסף אבל ביקש ממני להסביר לו מה הבעיה. צילמתי לו את הצג של המקרר, הוא אמר שהוא ינסה לראות מה הוא יכול לעשות . בינתיים בעודי מפנה את תכולת המקרר לשכנים הוא מצלצל אליי ב21:30 בערב ואומר לי שהוא חושב שמצא פתרון! ביקש ממני להתקשר אליו כשאהיה מול המקרר, חזרתי אליו ב 22:00 בלילה והוא הנחה אותי על מה בדיוק ללחוץ על צג הבקרה, באורח פלא חזר המקרר לפעול. אחרי עשר דקות הוא גם שלח לי צילום מסך שמסביר איך לצאת מזה בפעם הבאה. לומר את האמת הייתי די המום מהאיש, זה פשוט היה מטורף, הוא לא היה חייב לי כלום! הוא התעסק עם זה כל הערב. רציתי לשלם לו על זה והוא סירב . אני נעזר מזה שנים בטכנאים של מידרג אבל זה היה בהחלט חריג, אם זה השרות שלו מרחוק, אז אין ספק שבכל עת אעזר באריה בעתיד.

היה פשוט 10! יגאל פתר את התקלה דרך הפלאפון, היה 10!

הוא בעל מקצוע איכותי! אני דיברתי איתו בטלפון לגבי תקלה במכונה ועל פי התיאור הוא ידע לאבחן לי את הבעיה ולייעץ לי כיצד ניתן לפתור אותה באופן עצמאי ללא צורך שיגיע ויגבה תשלום, אני פעלתי לפי ההנחיות וזה אכן עזר, הוא חסך לי עלות תיקון והיה סבלני שירותי ואמין, מומלץ מאוד!

הוא עזר לי וייעץ לי כיצד להתגבר על הבעיה. הוא היה מאד אדיב, שירותי, הוגן, נחמד ומקצועי!

היה ממש נחמד. הוא עזר לי בטלפון להבין מה הבעיה ויצאתי מרוצה.

הוא נתן לי אחלה שירות בטלפון! צילמתי לו את התקלה בתנור ושלחתי לו תמונה, והוא ייעץ לי מה כדאי לעשות. אני מאוד מרוצה ממנו!

התקשרנו אליו והוא ישר עלה על הבעיה, הוא אמר לנו שהלך התרמוסטט. תיקנו את זה בעצמנו בסוף, אבל הוא היה באמת אחלה. הוא יכל להגיד לנו שהוא יבוא ויבדוק ואז לקחת על זה כסף... לפני שהתקשרנו אליו, הגיע אלינו מישהו שאפילו לא הצליח לעלות על הבעיה.