קובי הגיע בהתנדבות בשמחה רבה ועשה עבודה טובה מכל הלב!

הוא נתן לי ייעוץ טלפוני מלא ולא גבה תשלום, הייתי מאוד מרוצה ממנו.

מגיע לו רק עשיריות- הוא אמר לי שאין צורך שהוא סתם יגיע ואני אצטרך לשלם לו כסף, כי אני יכול לעשות את העבודה לבד והוא הסביר לי בדיוק איך לפתור את הבעיה ובאמת היא נפתרה...

התקשרתי אליו כיוון שחשבתי שיש בעיה בצינור המים, הוא הסביר לי לפי הדגם של המכונת כביסה את שיטת החסכון האוטומטי שלה וכיצד לשפר את הזרימה. הוא היה הגון מאוד וחסך לי את הזמן והכסף של הביקור.

תוך רבע שעה הגיע אליי הביתה. הוא בחור מאוד אדיב ופתר את הבעיה בשנייה. הוא גם נתן לי טיפים ודרכים למנוע את זה בעתיד והבטיח לטפל בזה אם זה קורה שוב. הוא אפילו הראה לי מלא דברים במכונה שלא קשורים לתקלה.

הוא בן אדם מדהים מדהים מדהים! ממש מעבר לכל דירוג ושירות. הוא ביקש שאשלח לו סרטון של הרעש במכונה ולאחר ששלחתי לו אותו הוא הדריך אותי בדיוק מה לבדוק וכיצד לתקן את הרעש. אין לי מילים, הוא פשוט יוצא דופן!

הוא ייעץ לי להחליף את הסנן בעצמי במקום להזמין אותו, עשיתי זאת וזה אכן פתר את התקלה.

הוא היה אחלה ואדיב, הסביר לנו איך להתמודד עם תקלה של המכונת כביסה ואיך להמנע ממנה בעתיד. הוא לא עמד בזמנים ושינה מספר פעמים את זמן קביעת הביקור וזה גרם לנו בלאגן.

הוא זיהה שמדובר בפילטר סתום, הציע לי פתרונות שיעזרו לי לפתור את התקלה בעצמי, הדריך אותי איך לפתוח אותו וזה פתר את התקלה.

הקראתי לו מה מספר התקלה שמופיע על המכונה ובמקום להגיע הוא עזר לי דרך הטלפון לפתור את התקלה בעצמי.