אני מאד מרוצה ממנו!

היה מצויין! הוא בן אדם טוב, אדיב, ממש הייתי מרוצה. אדם מקצועי, לא הבטיח הבטחות, אמר את האמת מה יכול לעשות אבל זה פתר את הבעיה. איחר קצת, אבל התקשר להודיע. המחיר היה סביר בהחלט, מחיר של ביקור כמו שלוקחים. אמין, ישר ונחמד! אני ממליץ!

עכשיו אחרי חודשיים קראנו לו שוב כי המקרר עבד לסירוגין. עד שהתפנה, שוב חזר לעבוד ולא היה טעם לבואו. התייאשנו והבאנו מקרר חדש:( עכשיו אנחנו עם שניים- אחד שעובד כשבא לו, ולא יודעים מה התקלה ואחד שעובד.

העבודה בוצעה בשני שלבים, הוא תיקן תחילה את הדלת והתאורה במקרר, וטען שהמקפיא יהיה עכשיו בסדר גם. הוא חשב שהתיקון הראשוני יספיק, ואז ראיתי שלא, והזמנתי אותו שוב. הוא היה מאוד זמין ובא מיד, אבל הציע טיפול יקר בהתחלה. כשאמרתי לו שאני לא מעוניינת בכזה סדר גודל של טיפול, רק אז הוא הציע אופציה נוספת זולה יותר. לא אהבתי שלא פרס בפני את כל האופציות מלכתחילה. עשיתי את התיקון הקטן יותר והכל עובד. סה"כ הוא בסדר.

היה מקצועי, פתר את הבעיה - בגלל שהיה צריך להזמין חלק היה צריך להגיע פעם שנייה. ברגע שהחלק הגיע אליו הוא היה זה שהתקשר מיוזמתו ודאג לעדכן, לקבוע ולהגיע.

הוא היה ממש סבבה, הוא הסביר לי בטלפון איפה להסתכל ואיך לבדוק איזה ציר בעייתי. המקרר חדש יחסית ובינתיים נראה שזה פתר את הבעיה.

היה בסדר. גם כשהתקשרתי לאחר כחודש היה אדיב.

אשר איתר ופתר במהירות את התקלה וגם נתן אחריות של שלושה חודשים על התיקון.