אדיב מאוד, בא מיד ולאורך כל התהליך הסביר והציג את האפשרויות. ניסה לתקן אבל בגלל שהמכונה מאוד ישנה זה היה בלתי אפשרי. לא לקח כסף על התיקון אלא רק על הביקור.

הוא ניסה לעזור לי בטלפון כדי שאפתור את הבעיה אבל מכיוון שלא הצלחתי הוא הגיע לבדוק את המכונה. הוא אמר שבסוף כדאי לקנות מכונה חדשה והיה מאוד אדיב.

היה בסדר גמור. הוא היה הוגן ומקצועי. הוא עדכן מראש על עלות ביקור ונתן מחיר הוגן. הוא ניסה לעשות ככל יכולתו לתיקון המכונה.

אדם נחמד, אמנם לא הגיע בזמן אבל לפחות התקשר, התנצל ודחה פעמיים את מועד ההגעה. הוא הוזמן משום שמכונת הכביסה חדלה לחמם את המים וכתוצאה מכך הפעולה שלה נקטעה באמצע. הוא פירק את הפנלים, הסתכל, ולא תיקן דבר. אמר שנראה לו שהכרטיס האלקטרוני תקול ואי אפשר למצוא חלופי. הוא לא גבה הרבה כסף, אמר יפה שלום ותוך 10 דקות הלך לדרכו. אבל, מה שהיה צריך, זה להחליף גוף חימום בעלות נוספת של 100 ש"ח לעלות הביקור (נתון שהוא קבע מראש). אבל הוא לא עשה זאת. לעומת זאת הציע (יותר מפעם אחת) את שרותיו לרכישת מכונה חדשה, באמצעותו. האסימון נפל לי בשיחות עם טכנאים אחרים שאמרו שהיה צריך להחליף את גוף החימום ואז להחליט. בסוף רכשנו מכונה חדשה. ברור שלא באמצעותו.

הוא איש מקסים ומקצועי.

הוא היה מאוד נחמד, הוא היה יכול להגיד לי שנשברה לי המכונה, אבל הוא היה אמין מאוד, הוא בדק את המכונה ואמר לי שהמכונה בסדר גמור.

הוא עשה את העבודה כמו שצריך, הוא בדק את המכונה וקיבלתי את עצתו להחליף אותה.

הוא התסכל ובדק את המכונה כל החלקים היו תקינים. הוא אמר שכנראה משהו השפריץ ונגע במשהו ולכן זה קיצר. הוא אמר שכנראה זה היה משהו אקראי וזה לא יקרה שוב. אם זה יקרה שוב לקרוא לו. הוא היה ממש נחמד! הוא לא הסכים לקחת כסף למרות שהוא היה אצלי ועשה בדיקה. בהחלט הייתי מרוצה ואפנה אליו שוב!

היה קצר ונשרף הכרטיס של המכונה, אלעד לקח את הכרטיס לבדיקה במעבדה ואמרו לו שאי אפשר לתקן אבל נתן המלצות על מכונות כביסה אחרות. הוא היה אחלה.

קובי בסדר גמור, הוא אכפתי והיה מאה אחוז.