היה נהדר! מקצועי מאוד, נחמד מאוד ומדוייק מאוד. מדובר במכונה ישנה שהלכו לה כמה מיסבים, הציע איך להשתמש בה בלי לתקן.

הייתי מרוצה מהשירות! הוא מקצועי וחמוד.

דיברתי בטלפון עם טכנאי אחר שאמר לי כבר בטלפון שהמכונה מקולקלת ושאין טעם שיבוא מכיוון שהתיקון יקר. התקשרתי ליואל והוא אמר שיש עוד סיכוי למכונה. הוא הגיע אלי, בדק את המכונה והגיע למסקנה שאליה הגיע בטלפון הטכנאי שהתקשרתי אליו. בנוסף לזה הוא גבה תשלום על הביקור ולדעתי המחיר היה גבוה יחסית.

הוא בדק את המכונה וראה שהצינור נקרע. נתן לי אופציות מה אני יכולה לעשות, אם לתקן אותה או פשוט לקנות חדש כי התיקון היה לי יחסית יקר. בסוף הוא לא פתר את הבעיה והחלטתי לקנות מכונה חדשה אבל הוא היה מאוד נעים ואני ממליצה עליו בחום, האווירה הייתה נהדרת ונתן ייעוץ טוב, רציני הוגן ומקצועי.

אומנם בסוף הוא לא ביצע תיקון במכונה אבל הוא נראה לי איש מאוד נחמד ומבין. הוא הסביר לי מה התקלה ואמר שאם הוא היה יכול לראות לפני שהוא מגיע הוא היה אומר שאין צורך בזה שהוא יגיע כי המכונה "בסוף ימיה" הסביר למה אין איך לתקן אותה ולקח פחות כסף ממה שהוא תכנן. הוא באמת בסדר גמור! מגיע לו 10 בהכל.

הוא הגיע, עבד על המכונה זמן ממש מועט והמליץ לקחת את זה לחברה של המכונה כדי שיעשו תיקון יותר רציני שכולל פירוק והרכבה מחדש. יש לי הרגשה שהוא לא התאמץ מספיק בשביל לנסות לפתור את הבעיה.

הוא היה בסדר רק שבסוף הוא לא הצליח לתקן שום דבר. הוא לקח ממני מחיר ביקור. הוא בדק את המכונות ואמר לי בסוף שהוא פשוט לא מבין מה יש להם. הוא עמד בזמנים. אני לא יכולה לדרג מחיר ואיכות ומקצועיות כי אני פשוט לא יודעת.

הוא היה בסדר גמור, הוא הגיע בזמן, הראה לי את הבעיה והכל היה בסדר.

ציון בסדר. הגיע בזמן, אך לא הצליח לתקן את הבעיה, בדק את המכונה ואמר שהיא תקינה אבל היא ישנה ויש להחליפה. הוא הסביר כיצד יש להשתמש בה במצבה וכך עשיתי. בכביסה הראשונה שעשיתי התוף נשבר וכעת המכונה לא פעילה.