במזגן שקירר בצורה חלשה דידי בדק ואמר שאין מחסור בגז. הוא ניקה את המנוע החיצוני וכן את הפילטרים אבל זה לא עזר כל כך. המזגן שטפטף הינו מזגן מיני מרכזי. הוא ניקה את צינור הניקוז וגם את הפילטרים. יום למחרת המזגן עדיין טפטף אבל לאחר מכן הטפטוף פסק.

אני דחפתי לכיוון מזגן/מאייד חדש כי גם ככה היה בן 10. אמיר הציע להחליף רק מאייד, נתן מחיר טוב, קיזז את מה ששילמתי על ניסיון התיקון המקורי בלי שביקשתי. הגיע בזמן, מקצועי, יעיל, זריז, ברור והוגן. חלק מהביקורים הוא גם הגיע עם עוד בחור שגם היה גבר גבר . שניהם אגב שמו מסיכות ושמרו מרחק. דבר נוסף, הוא כתב לי בסוף היום כדי לוודא שהכל עובד טוב. על הכיפאק.

הוא היה נחמד, הגיע בזמן וגם היה אדיב אבל הוא לא הצליח לפתור לי את הבעיה. בהתחלה חשב שמדובר בחלק מסוים והחליף אותו אבל אז הבעיה חזרה. הוא לא נמנע מלקחת אחריות והחזיר לי את הכסף חזרה בדואר, למרות שהוא כן עבד איזה שלושת רבע שעה. אז מבחינת האישיות שלו הוא אחלה אבל לגבי המקצועיות קשה לי להגיד, כי הוא לא פתר את הבעיה...

בשיחת הטלפון הוא היה מאוד אדיב ונחמד, בא עם עוד עובד, אשתי קיבלה אותם אבל לא נכחה בזמן העבודה עצמה. הוא תיקן לי מזגן אחד ולאחר שבדק את המזגן השני הוא אמר שהכרטיס תקול ואין טעם לתקן. יצאתי בתחושה קצת מוזרה לגבי המזגן שלא תיקן כי למרות שלא פירק אותו היו חלקי מזגן בחדר ועל הפח בחוץ לאחר שהלך. יומיים לאחר הביקור שאלתי אותו למה נשארו חלקים, והוא אמר שכנראה אלה חלקים ממזגן אחר שפירקו באותו היום, והוצאו מתיק הכלים בזמן העבודה. נראה לי קצת מוזר.

הוא היה נחמד מאד ועמד בזמן שאמר. הוא בדק ואמר שלא כדאי לתקן את זה. החיסרון היחיד היה המחיר ששילמנו, אני חשבתי שזה יקר עבור ביקור בלבד.

אביעד בחור מקסים. קבענו זמן לעבודה ושעה לפני הוא התקשר להודיע שמגיע. אביעד היה מאוד שירותי ונחמד. הוא הגיע ואבחן את התקלה. הוא הציע לנו 2 אלטרנטיבות שונות, או להחליף את הצינור של המזגן אבל אמר שיש סיכוי שהצינור עלול להתקלקל בשמש או פתרון חלופי ויצירתי. בחרנו לא להחליף את הצינור ובעל המקצוע אמר שבמידה והבעיה תחזור הוא יחזור לתקן ויקזז את מחיר הבדיקה עם התיקון. הוא עשה עבודה מעולה, אני ממליצה בחום!

הזמנתי אותו לתיקון מזגן שמטפטף. לצערי הוא לא הצליח בטענה שאי אפשר לתקן זאת והפתרון היחיד הוא להחליף את היחידה של הבריכה או משהו כזה מאחר שהיא עקומה. (אין לי מושג איך התעקמה וגם לא נראה לי הגיוני). אין ספק שהוא עשה מאמצים ובדק שזו האופציה היחידה (או ככה זה היה נראה בכל אופן, היה כאן חצי שעה בערך) אבל די מאכזב שלא פתר את התקלה ולמרות זאת גבה מחיר מלא. הייתי מצפה שבמקרה שלא תיקן כלום יגבה מחיר מופחת.

יצחק היה מאוד אדיב ומאוד השתדל, אבל המזגן היה מאוד ישן. הוא ניסה לעשות שטיפה, אבל התקלה לא נפתרה. הוא אמר שאין יותר מידי מה לעשות עם זה, אבל אין לי מספיק ידע מקצועי בשביל לדעת אם הוא היה יכול לעשות יותר. הוא ממש התאמץ להגיע, כי זה היה יום של המון שיבושים בכבישים ומצא זמן להגיע יום למחרת.

הוא אמר לי מראש שיכול להיות שלא יצליח לסדר את הבעיה ובכל זאת הזמנתי אותו, סה"כ היה בסדר.

מאוד מרוצה!