הוא היה ממש מקסים לאורך כל הדרך! הוא היה מהיר והגיע באותו היום. הוא נתן אחלה של שירות ואמר לנו שהטלוויזיה עובדת ושאין צורך להחליף את הכפתור כי חבל על הכסף, אז הוא פשוט דאג שנוכל להדליק אותה גם מהשלט. הוא התקשר גם לאחר מכן לוודא שהכל בסדר ואמר שאפשר לחזור אליו כל הזמן אם תהיה בעיה. אני ממליצה עליו!

הוא לקח את הטלוויזיה והחזיר אותה, ניסה לפתור את הבעיה ולא הצליח לחלוטין אבל עכשיו הטלוויזיה עובדת יותר טוב. הוא היה בסדר גמור.

הכל היה בסדר. היה אדיב, עמד בזמנים והיה מקצועי. המחיר היה קצת יקר לטעמי.

זאת כבר פעם שניה שהוא אצלי תוך חודש, רק שהפעם זה לבעיה אחרת. הוא היה מאד הוגן ולא לקח לי הפעם עלות על הביקור אלא רק על החלק כי אמר שבתוך חודש הוא לא יחייב אותי פעמיים על שני ביקורים למרות שזה היה למשהו שונה.