הוא היה מדהים, הייתי מרוצה מהשירות שלו, הוא הגיע אלי תוך 3 שעות מאז שהתקשרתי אליו, פתח את הטלוויזיה, ניקה ולקח אותה אליו והחזיר לי אותה תוך 24 שעות. הוא היה 10, גם יחס, גם שירות וגם מחירים.

הוא מאד מקצועי, הוא הגיע בזמן והיה מאד אדיב ונעים.

שירות לא טוב, הטלוויזיה הייתה אצלם 3 חודשים. כמעט ולא עדכנו אותנו והייתי צריך להתקשר אליהם הרבה פעמים על מנת לקבל תשובות. ההורים שלי מבוגרים והקשיבו להצעתם ושלחו מכתב תלונה לחברת YES אך לא היה בזה שום טעם. כששאלתי את הטכנאי, איך יתכן שהממיר גרם לתקלה כאשר הוא לא היה מחובר ישירות לטלווזיה, לא קבלתי תשובה. הם הציעו בהתחלה מחיר יקר מאוד עבור התיקון. סירבתי בטענה שאותו תיקון אצל היבואן הרשמי יותר זול. לאחר בדיקה מצידם שנמשכה כמה שבועות, אמרו לי שמכיוון שלא ניתן יותר לרכוש כרטיס מתאים, לא ניתן לתקן את הטלוויזיה (וזאת למרות שאצל היבואן הרשמי טענו שכן ניתן להשיג כרטיס מתאים). בקיצור, שילמנו עבור ביקור ובדיקה, לא אמרו לנו שכדאי לפנות ליבואן הרשמי, ביבזבזנו שלושה חודשיים ועצבים. בסוף גילינו (לבד!) שמחירי הטלוויזיות החדשות קרובים לסכום שביקשו עבור התיקון, ובפרט רכשנו טלוויזה חדשה, יותר גדולה ויותר משוכללת עם 4 שנים אחריות.

הטלויזיה הייתה נכבית אחרי כ-7 דקות ונדלקת שוב רק אם הייתי מוציא את התקע מהשקע ממתין כמה דקות ומחבר אותו שוב. כך חוזר חלילה כל מספר דקות.איציק נתן לי כבר בטלפון הראשון הערכה של מהות התקלה ועלותה. הוא הגיע אלי מהר, לקח את הטלויזיה שלי למעבדה, הביא לי טלויזיה חלופית. במועד שהבטיח (לאחר יום עסקים וחצי) החזיר לי את הטלויזיה מתוקנת בעלות שהבטיח. באופן כללי הוא מאוד אדיב, מסביר את התקלה היטב, לוקח מחיר סביר.

שירות מצויין. בחור נעים ומקצועי. הגיע מהר לבדוק את הבעיה. השאיר טלוויזיה חליפית ,עדכן תוך יום שניתן לתקן את הבעיה ואת מחיר התיקון. והחזיר את הטלויזיה תקינה תוך יומיים. המחיר נראה לי קצת יקר אבל אין לי מקור אמיתי להשוואה. בינתיים הטלויזיה עובדת.

הוא היה בסדר. הוא לקח את הטלוויזיה ואמר שאי אפשר לתקן אותה.

הוא היה מצוין ולדעתי גם המחיר. ממש בן אדם זהב!

אני אהיה ישראלי לא מצוין ואגיד שאני רוצה לפרגן לו, באמת. אני עובד כל שעות היום ואין לי זמן לקחת טלוויזיה מקולקלת לטכנאי. הוא בא מרחוק, כשרק הדלק עלה לו לא מעט ולקח את הטלוויזיה בשישי בצהריים, שזאת שעה לא שגרתית והחזיר לי אותה כבר במוצאי שבת- מתוקנת. עמד מעל המצופה בזמנים. המחיר שאמר זה מה שהיה והוא סביר לגמרי לתקלה לטעמי. הוא מצוין, קודם כל שירותיות ברמה הכי גבוה שאני מכיר, ישר כוח. באמת אני חושב שצריך לפרגן לו. יש היום הרבה נוכלים, אנשים שלא אוהבים לעבוד וכשבא אחד כזה הכי צריך לפרגן. אנחנו יודעים טוב מאוד כישראלים לתת ביקורת וכשמגיע מגיע. הוא מקצועי גם. אמר לי כבר בטלפון מה הבעיה. טכנאים אחרים רצו שאני אבוא אליהם, כדי שיפתחו את הטלוויזיה ויבדקו אותה ואם המחיר של התיקון גבוה, אמרו ש"או שתשלם על בדיקה או שתשאיר אותה פה".

הוא היה מצוין, עמד בזמנים עשה עבודה מקצועית, המחיר שהוא גבה היה סביר ובהתאם למחיר בשוק והייתי מאוד מרוצה.

הוא היה נחמד מאוד ותיקן את התקלה. מקווה שזה יחזיק הרבה זמן.