אחלה בחור. האבחון שלו היה שהלך המדחס, השותף שלי לדירה לא סמך עליו והזמין טכנאי שהוא מכיר שהגיע לאותה מסקנה. לאחר מכן החלטנו לקנות מקרר חדש. הוא היה ממש אמין ומקצועי ולקח לנו מחיר של ביקור.

לירון טען שמקור התקלה הוא במאוורר של המקרר, הוא החליף את המאוורר וגבה ממני כסף עבור החלק. בסופו של דבר התברר שהוא טעה והתקלה הייתה בכלל בכרטיס האלקטרוני. המקרר עדיין לא עובד טוב ולכן לא הייתי מרוצה מהשירות של לירון.

הוא הגיע אלינו, הבין בזריזות מה הבעיה אבל מאחר והתיקון היה החלפת חלק במחיר מאוד גבוה העדפנו שלא לתקן. צחי היה מקצועי, שירותי והמחיר שהוא גבה על הביקור היה הוגן בעיניי.

תיקן כמו שצריך, במהירות וסבלנות רבה, מרוצה ממנו מאוד ואפנה אליו שוב במידת הצורך.

הכל היה בסדר, בן אדם טוב.

חווית שירות אמיתית! ערן היה אמין, נעים, אומנם לא פתר את הבעיה, אבל בהחלט עשה מאמץ בכדי לפתור אותה. לדעתי המחיר שלקח היה קצת יקר.

הוא בחור מעולה, אני לגמרי מרוצה ממנו. אני חייבת לציין שהוא הגיע שלוש פעמים בשביל התקלה ולא ביקש תמורה עבור שתי הפעמים האחרונות. הוא עשר בהכל! דעתי לא השתנתה אבל מאד ממליצה לא לקנות מקרר סמסונג. התקלה לא פתירה וצריך להפשיר את המקפיא כל כמה שבועות.

הוא היה עשר.