שוקי הגיע עפ"י הזמנתי, אמר לי שהמקרר ממש ממש ישן ולא כדאי לתקן אבל אני התעקשתי. השתדל לתקן לי את המקרר אבל מאחר שהוא מאוד ישן נאלצתי להפטר ממנו ולקנות אחד חדש. בכל אופן אני מאוד מרוצה מהשירות האמין והמסור שקיבלתי ממנו!

המקרר כל פעם קיצר, והוא בא ובדק צ'יק צ'ק מה התקלה. הוא רוקן את הפריזר כדי לראות אם מדובר בתקלה בגוף החימום, אז הבין שהתקלה היא במנוע, ומכיוון שהמקרר ישן ומנוע כבר הוחלף בעבר, הסביר שלא מומלץ להחליף מנוע בשנית. הציע לקנות מכשיר יד שנייה, אמקור גם כן, מחנות שתמכור לי מקרר המתאים לצרכיי. נתן שירות באמת מעולה, היה הגון וישר, לעילא ולעילא.

אמר שלא כדאי להחליף את המדחס כי הטיפול יעלה יקר וזה לא שווה את זה, בסוף ויתרתי על התיקון וקניתי מקרר חדש, הוא הגיע בזמן, נחמד ונתן רושם מקצועי.

הוא היה מעולה, זמין והגיע בזמן, הוא בחור מקצועי והסביר כל דבר, המחיר היה הוגן ואני מרוצה מאד ממנו.

הוא עדכן אותי רבע שעה לפני שהגיע, פירק את כל החלקים וייעץ לנו שאין טעם לתקן אותו, כי הוא מאוד ישן. הוא הסביר את הכל בצורה מאוד עניינית והגיונית ואפילו התקשר למישהו באמצע כדי להתייעץ איתו. בזכותו כבר יש לי מקרר חדש בבית.

היה לי בעיה במקרר מאוד ישן, צחי הגיע ובדק ביסודיות מה הבעיה וניסה לעזור אפילו שהמקרר מאוד ישן. התברר שצריך להחליף חלק במקרר אבל בגלל שהמקרר ישן לא מייצרים חלקים ממנו. צחי הסביר לי את המצב ונתן לי המלצות על מקררים שכדאי לקנות ולא הסכים לקחת תשלום על הביקור והבדיקה. נותרתי ללא מילים! הוא היה מאוד אדיב, ישר ונחמד. אני ממליצה לכל מי שצריך עליו.

הייתי מרוצה ממנו! רצינו לבדוק האם שווה לתקן את המקרר או כבר לקנות חדש ואחרי בדיקה הוא נתן לנו חוות דעת מקצועית והוגנת ואמר לנו שלא כדאי לתקן ולכן גבה תשלום על ביקור בלבד כמו שסיכמנו מראש.