היה אחלה! הייתי מרוצה מהזמינות, השירות והאמינות שלו. בהתחלה הוא הציע פתרון בטלפון, זה לא עבד אז הוא הגיע ובדק את המקרר, הציע פתרונות ובסוף הבנו שהמקרר פשוט הלך.

השירות שלו היה בסדר גמור והייתי מרוצה מהזמינות, מחיר סביר, היה אדיב ונראה מקצועי. בסופו של דבר הוא אמר שלא שווה להשקיע את התיקון ועדיף לקנות מקרר חדש.

היינו בטוחים שהמקרר התקלקל. הוא הגיע, בדק אותו והסביר לנו שזה לא תקלה ושלא חסר גז, פשוט ככה זה במקררים ישנים. היה מצוין! הוא הגיע בזמן, הסביר היטב, לא לקח הרבה והיה ממש בסדר.

הוא הגיע בזמן ונתן יעוץ מצויין. אריק היה מאוד מקצועי ונעים, סבלן לכל השאלות שהיו לי. הוא הסביר את התקלה במקרר בצורה מפורטת. הוא היה אדיב והייתי מאוד מרוצה ממנו ומהמחיר.

הוא היה סופר בסדר, הסביר לי שהיות והמקרר ישן, יש סיכוי שתיקון מערכת אחת לא יהיה מספיק לאורך זמן ויתכן ונצטרך לטפל לאחר מכן במערכות נוספות. דבר זה עלול לגרור הוצאות גדולות שאולי לא מצדיקות את התחלת הטיפול במקרר מלכתחילה. בחור ישר, מקצועי, אנושי ואכפתי. לקח מחיר הוגן וזול.

בן אדם ישר והגון, הייתי מאד מרוצה ממנו. בגלל שזה מקרר ישן מראש סיכמנו שאם יראה שהתיקון יקר מידי, נוותר עליו ונעדיף לקנות חדש, ונשלם לו רק על הביקור. לא הרגשתי שהוא מנסה לתחמן אותי כמו אצל הרבה אנשים אחרים. היה אצלי שעה, בדק את הדברים מכל הכיוונים, ואמר בהגינות שאין מה לעשות, ואין טעם בפתרונות קצרים זמניים. היה גם נחמד, והגיע בדיוק על הדקה, עד כדי כך שבעלי היה זה שאיחר והוא היה צריך לחכות לו מחוץ לדלת...

הייתה לנו בעיה שהמקפיא לא קירר. דיברתי איתו בטלפון ותיאמתי מועד. הוא בא בזמן ועשה רושם של בן אדם אמין. הוא עשה בדיקה ראשונית וראה שלא מדובר בתקלה שניתן לבוא ולפתור אותה בשנייה. הוא המליץ לנו שלא לתקן ולקנות מקרר חדש.

סך הכל הוא לא הצליח לפתור את הבעיה, כי מה שקרה זה שפגעו בצנרת של המקרר וברח גז ובגלל זה המנוע נדפק, אז הוא אמר שלא שווה לי לעשות את התיקון. הוא היה מאוד הוגן והצליח לאבחן את הבעיה בצורה מהירה...

היה מצוין! הגיע בזמן ועשה בדיקה למקרר ישן. התקשרתי אליו בנוגע למקרר ש"מזיע" ומוציא מים, והוא הסביר לי בטלפון על המקרר ואמר לי שהוא מאוד ישן וזה אופייני לסוג המקרר הזה, העדפתי שיגיע ולשלם ביקור כדי להבין אם זה מסוכן או לא, ניסה למנוע כדי שלא אצטרך לשלם והיה מאוד הוגן. הסבר מפורט וטוב ואיש נחמד.

מאוד מרוצה! עשה בדיקה ועבודה יסודית, הציג את האפשרויות והמליץ לנו להחליף את המקרר.