היה ממש ממש מצוין!! הוא הגיע באותו יום ובדק אותה במקום, בהתחלה חשב שהחלק המקולקל הוא יקר וקשה להשיג אבל אמר שיבדוק בכל זאת, באותו יום התקשר ואמר שמצא את הבעיה ואת החלק ואם אני רצה שהוא בכל זאת יחליף אותו ואמרתי לו שכן. הוא בן אדם מאוד נחמד, מחיר סביר, עשה את העבודה מהר.

היה אחלה! הוא בא ולקח את זה לראות מה אפשר לעשות. הוא אמר שבגלל שהטלוויזיה ישנה כבר לא מייצרים את חלקי החילוף שאני צריך. הוא שאל טכנאי נוסף להתעייצות שגם אמר שאי אפשר לתקן. הוא בסוף עשה קומבינה והצליח לסדר את זה בלי להחליף כלום ולקח ממש מעט כסף.

הוא היה נחמד ומקצועי. לאחר יום התקלה חזרה, אז הוא הגיע שוב ותיקן את זה. אני מאוד מרוצה.