היה מעולה!

הוא עשה עבודה מקצועית, החזיר הכל למקום ונתן שירות עם חיוך תוך הסברים מפורטים.

התקשרתי אל יהודה ב21:00, בגלל שהשעה הייתה כבר מאוחרת הוא נתן לבעלי הנחיות בטלפון מה לעשות. קבענו שבמידה וזה לא עוזר הוא מגיע אלינו בבוקר, אך לשמחתי לא היה בזה צורך. הוא היה מקסים, שמרתי את המספר שלו, אתקשר כשאצטרך רק אליו.

הוא אפילו לא ניסה להציע שיגיע לתקן או לקחת תשלום, הוא פשוט ייעץ לי להוציא את המקרר מהחשמל ל24 שעות ושזה יפתור את התקלה, בינתיים המקרר עובד כמו שצריך.

קובי זיהה את התקלה דרך הטלפון, הגיע מוכן עם החלקים ותיקן את המקרר כמו שצריך. הוא מקצוען והייתי מרוצה מהשירות שלו.

היה מצוין!

עלה על הבעיה בשנייה וחצי, פתר תיק תק והחליף מה שהיה צריך. מרוב שהוא היה חד ואמין ונשמע מקצועי נתתי לו לפתור את הבעיה ושיחק אותה בגדול. גם המחיר היה סופר סביר, לא היה נעים לי אפילו להתמקח איתו. אחלה שירות! תותח! כל מילה נוספת מיותרת.

מעולה. הגיע תוך חצי שעה מיצירת הקשר, חשד בהתחלה במאוורר, ניסה להחליף, ראה שזה לא עוזר ושהבעיה בכרטיס הבקרה, לקח אותו למעבדת תיקונים מחוץ לעיר וחזר תוך שעתיים עם הכרטיס המתוקן. הפגין מקצועיות ונכונות להשקיע ולתת מענה במהירות המירבית.