היה מאוד נחמד וישיר בטלפון והסביר מה לעשות למישהו שלא מבין במקררים. היה ישר ומקצועי מאוד ועזר לנו לפתור את התקלה.

קיבלתי שירות טוב ויעיל.

הענקתי לעדי את הציון 10 מהסיבות הבאות: מקצוענות: עדי אבחן את התקלה כבר בשיחה הטלפונית הראשונה. הסביר לי במדויק ממה נובעת התקלה ואת העלות של התיקון. יושרה – לאחר שעדי סיים את התיקון המקרר חזר לקרר אבל לא בצורה מספקת. עדי חזר לביקור נוסף מיד עם פנייתי וביצע את כל הנדרש על מנת שהקירור יהיה תקין לחלוטין. באחריות ציין שבמידה ולאחר התיקון המקרר לא יקרר יחזיר את התשלום. • אדיבות – אין מה להרחיב. כנראה ש"תודעת השירות הטוב" מוטמעת היטב אצל עדי. מעריך את העובדה שעדי התקשר אלי ביוזמתו לשאול ולוודא שהכול תקין. • זמינות – עונה מידית הגיע בדיוק בשעה שנקבעה. לסיכום ממליץ בחום ומכל הלב.

הגיע בזמן, טיפל במהירות וביעילות. נתן הסברים נרחבים על כל שאלה טכנית ששאלתי.

שירות מהיר, קל, פשוט וזול לטעמי. היחס האישי שלו והשירות היו בסדר גמור. הכל 10.

היה מאוד נחמד! אבל הבעיה לא נפתרה, התקלה חזרה לפני שבועיים והמקפיא חדל להקפיא. לקחנו טכנאי אחר שהוא סידר מעקף כדי שהגז לא יעלם. אני לא מוריד לו מהציון כי העבודה שעשה היתה טובה רק האבחנה שלו היתה שגויה.

ממש מקסים! הגיע לבדוק את המקרר ואמר לנו מה האופציות והעלויות החלטנו לתקן בסוף. הוא עשה עבודה מעולה ומקצועית.

היה מעולה! איש מאוד נחמד ונתן אחלה שירות! המקפיא לא עבד והוא הפשיר וסידר כמה דברים. עכשיו עובד כמו שצריך.

הוחלף רק החלק הבעייתי לאחר בדיקה מקצועית של הטכנאי.

התיקון שעשה אלון לא הייה טוב והתקלה חזרה על עצמה. למרות שהתקשרתי ושלחתי הודעות בווטסאפ, הוא לא חזר אלי. מאוד איכזב ונאלצתי להזמין מישהוא אחר. ציון שרות 0.