צביקה פתר לי את הבעיה והדריך אותי דרך הטלפון איך לטפל בה, בנוסף התקשר אחרי שעה לבדוק אם הכול בסדר.

היה מצוין! הייתה לי נזילת מים במזגן מיני מרכזי. לאחר שניסיתי לטפל בעצמי, חשבתי שהבעיה לא נפתרה. התקשרתי לאילן, והוא הסביר לי איך להמשיך עם פתרון התקלה ואמר שאין צורך שיגיע. אילן היה מאוד הוגן, עשה מה שיכל כדי לעזור לי טלפונית, והבעיה אכן נפתרה.

הוא אדם בסדר גמור, נתן לי יחס טוב והמליץ לי לנקות את הפילטרים של המזגן.

נתן לי טיפים בטלפון שחסכו לי 400 שקל והכל באמת הסתדר, מאוד ממליץ עליו!

היה מאוד אדיב ועזר לי לפתור את הבעיה דרך הטלפון. הסביר לי בדיוק מה לעשות אחרי שכבר עשיתי את הפעולות הסטנדרטיות, נתן טיפים לבדיקות קצת מורכבות יותר. היה חשוב לו שזה יצליח כדי לחסוך לי כסף, שלחתי לו תמונות של המזגן וממש הסביר לי בדיוק בהתאם לתמונות. אפילו חזרתי אליו פעמיים נוספות לעדכן אותו בתהליך. הצליח באמת לפתור לי את הבעיה ונתן שירות מצוין!

הוא היה בסדר גמור, לא היה יכול לתקן בסוף את הנזילה בגלל שזה היה קשור לתחום האינסטלציה.

יהונתן קלט ישר את הבעיה ובלי יותר מידי סיפורים הסביר לי בטלפון איך לשחרר את הסתימה שהייתה. הוא היה נחמד, מקצועי ודיבר לעניין.

הוא היה מאוד נחמד ואדיב, התקשרתי אליו בשעות הערב ומשום שלא יכל להגיע הוא הסביר לי הכל בטלפון והדריך אותי מה לעשות, עזר לי לפתור את הבעיה, מגיע לו את הציון הכי גבוה!

אביב הגיע בהתראה קצרה של יום, יחד עם טכנאי נוסף שלא קלטתי את שמו. בפועל אביב נראה כמו מתלמד לצד הטכנאי השני שעשה את העבודה, ענה לי על השאלות, הסביר לאביב מה הוא עושה וכו'. את הנזילה במזגן שמקורה בצינור ניקוז שנתלש מחוץ לבניין, הם לא סידרו כי טענו שזו עבודה של מתקין מזגנים שאולי יצטרך לפרק את המזגן, לפרוק גז וכו'. בפועל למחרת הגיע טכנאי אחר שהתקין צינורית חדשה בלי לפרק שום דבר מהקיר. את המזגן השני הם ניקו ואכן שיפרו את המצב. בסיום לקחו תשלום על ביקור בלבד - למרות חוסר המקצועיות היחסי התרשמתי מהכנות שלהם.

הוא היה מצוין, אדיב ומקצועי. נהניתי מהשירות שלו ומהזמינות בשבת.