הייתה לי בעיה במקרר שלא היה אור. התקשרתי לחברה של המקרר, ליבואן, לאיש שמכר לי אותו, לבעלי מקצוע שונים שדרשו הרבה כסף או נתנו עצות לא טובות ובזבזתי על זה כל כך הרבה שעות. כשהתקשרתי לאהרון הוא ישר אמר שהבעיה היא בכפתור פיקוד שבת ופתר לי אותה בהוקוס פוקוס! הוא הדריך אותי מה לעשות ופשוט הציל אותי. לא היה לי נעים ורציתי לשלם לו אבל הוא לא היה מוכן לקחת. הבן אדם הזה הוא פשוט וואו, נהדר, שווה ונשמה טובה. נתתי כבר את המספר שלו לאנשים, בהחלט מגיע לו!

היה מצוין! נתן הסבר ועצה בטלפון לבעיה במקרר היה אדיב ומקצועי. צדק באבחנה וחסך לנו טכנאי.

הסברתי לשגיב את התקלה דרך הטלפון הוא הסביר לי איזו פעולה לעשות כדי לסדר אותו, הצלחתי והוא לא גבה על כך תשלום.

היה על הכיפאק! הוא בחור מקצועי ואמין, שירות מעולה, הסביר ושמע את הבעיה. הציע פתרונות מרחוק לפני ביקור ואמר שאם זה לא יעזור יגיע בעלות ביקור. הבעיה נפתרה מרחוק ולכן לא היה צורך. כן ירבו.

הוא פתר לי את הבעיה בעזרת שיחת טלפון ולא לקח תשלום.

הוא ביקש שאצלם סרטון שיוכל לראות את המקרר ולשמוע את הרעש, לאחר מכן הסביר ממה הרעש ומה לעשות כדי שייפסק. ביצעתי את ההוראות רק חלקית ואחרי מספר ימים הרעש חזר. שוב שוחחנו טלפונית והוא הסביר מה לעשות. כל זאת ללא תשלום. בינתיים המקרר שקט, נשמע מקצועי מאוד ואדיב.

מקסים! הסביר לי בפלאפון, נתן לי פעולות לתיקון וזה עזר. החוויה שלי ממנו מדהימה. הוא עשר.

קיבלתי ממנו שירות מצוין בטלפון, אפילו את החיוך שמעתי דרך הטלפון. הפריזר לא קירר, אמר לי לנתק מהחשמל, לחכות 24 שעות ולהחזיר, זה היה לפני חודש ועד עכשיו זה עובד.

התקשרנו אליו והוא הציע לנו פתרון ללא צורך בהגעתו וללא תמורה. הייעוץ פתר את הבעיה וזה מעיד בעיניי על המקצועיות והאמינות שלו.