ניסים היה ממש מקצוען. הוא ענה לי מיד והגיע מהר. עשה עבודה מסודרת, כמו שצריך, במקצועיות ובמהירות. ממליץ עליו מאוד!

העבודה בוצעה כמו שצריך, הוא נתן את מיטב יכולתו והיה נחמד מאוד.

המקרר החליט שהוא מכונת הפשרה. שוחחתי עם עדי בבוקר, תארתי בפניו את התקלה ובנוסף שלחתי תמונה של המקרר.הוא נתן לי טווח שעות להגעה עם התראה של חצי שעה לפני והגיע בזמן. מהר מאוד הוא גילה את מקור התקלה, צינור מהמדחס למערכת הקירור של המקרר נשבר. הוא החליף את הצינור בריתוך ומילא גז במערכת. בינתיים הכל עובד.

ערב לפני שהוא הגיע ניסה לסייע דרך הטלפון ולחסוך את הביקור ולמחרת עבד על תיקון המקרר במשך כמה שעות עד שהיה נראה שהתקלה תוקנה. לבסוף גם חיכה ווידא שהמקרר פועל והתיקון הצליח. מאוד מקצועי והגון.

היה מצויין! ערב פסח, זמן לחוץ. נקיון המקרר גרם להפסקת הפעילות של המקרר. אפשר לדמיין את הלחץ. בני הגיע תוך מספר שעות, אבחן את הבעיה ביסודיות ובסבלנות ובחיוך ואוירה טובה. עלה על הבעיה ברוב מקצועיות, ותיקן ללא הזמנת חלקים חלופיים וקיצורי דרך. המחיר היה סביר בהחלט!

היה מקצוען.פתר תקלה לא פשוטה לאיתור שגרמה להצטברות מים וקרח מתחת למגש ה deli במקרר.

קובי היה ממש טוב. הוא הגיע מהר מאוד ועשה עבודה טובה. הראה לי איפה הבעיה והסביר לי מה עושה. המחיר היה הוגן מאוד והייתי מרוצה מהשירות!

הוא היה בסדר גמור, נתן יחס אישי הוגן, הוא עשה עבודה טובה והכל עובד פיקס, הכל היה מעולה.

היה בסדר גמור, פתר את הבעיה, אני מרוצה מהביצוע אך נראה לי שמחיר התיקון יקר מאוד. נוצר קרח באזור המאוורר שגרם לעצירת המאוורר וכתוצאה מכך עלו המעלות בתא הקרור, תא ההקפאה עבד בתקינות מלאה. עדי הוסיף גוף חימום סמוך למאוורר ובכך פתר את הבעייה.

היה ממש אחלה! בעיה של דלת שיצאה מהמקום נפתרה בקלות יחסית. בעיה של נזילה, אחרי בדיקה, הסתבר שכדאי לשקיע בטכנאי של הסוכנות המייצגת את סמסונג, כי הטיפול עלול היה להזיק לחלק מסויים. מייקל היה אחראי מספיק לנסות אך לא להזיק למקרר אלא לייעץ. על כך אנו מודים לו! הוא טכנאי רביעי שבא לטפל בבעיה זו, כולם פתרו לחודש והבעיה חזרה. הוא היחידי שאמר במפורש שבמקרה המסויים, עדיף טכנאי המיצג את החברה. הוא לקח מחיר עבור העבודה שעשה וביקור ולא עבור השעתיים שניסה לפתור את הבעיה השניה.