הוא היה מצוין! נתן לי שירות בטלפון ולא גבה תשלום. הוא הסביר לדיירת שלי מה לעשות דרך הטלפון והמקרר חזר לתפקד כמו פעם. אני 13 שנה בארץ וזה פעם ראשונה שזה קורה לי, ממש מצוין.

הוא היה בסדר גמור, בא בזמן ועשה מה שצריך, איתר את התקלה ועשה את התיקון הנדרש.

אני לא מרוצה מהשירות! פניתי לאלי בגלל שהמקרר שלי הקפיא את כל תכולת המקרר. לאחר מספר ימים הבעיה חזרה פניתי לאלי שוב ולאחר מספר ימים הגיע בדק ואמר שהבעיה תוקנה. אבל המקרר הוסיף להקפיא. אלי לא היה זמין מסיבות אישיות ואני נתקעתי עם מקרר שמקפיא את כל התכולה. לאחר זמן אלי הגיע שוב, החליף חיישן טמפטורה (את אותו אחד שהחליף בפעם הקודמת) וגבה כסף שוב. הבעיה לא נפתרה. פניתי ליבואן והזמנתי טכנאי שגבה הרבה כסף, החליף תעלות אוורור וכרטיס ראשי ועכשיו המקרר תקין. לאלי יש הרבה כוונות טובות, הוא הגיע למרות הקושי שנבע מסיבות אישיות ועל כך אני מעריך אותו. לצערי חסר לו הידע המקצועי הנדרש וגם גביית התשלום על חלק שכבר הוחלף אינה ראויה לדעתי.

היה אחלה, זיהה מיד את התקלה, עשה רושם שיש לו הרבה ניסיון, ידע מה לעשות והתקלה לא חזרה!

הכל היה מאה אחוז! הוא ניסה לעזור לי כבר בשיחת הטלפון הראשונה, משהבנו שהבעיה דורשת טיפול שלו הגיע בתוך כשעה ותוך זמן קצר זיהה את הבעיה והחליף את הרכיב התקול.

הוא היה נחמד אבל הוא לא הצליח לפתור את התקלה והמחיר היה גבוה לדעתי.

היה ממש מצוין!

נתן אבחון נכון לתקלה, למרות שלא בדק בכלל את המקרר, אמר שמהנסיון שלו זו הבעיה של המקרר הזה ולמרות שלא שידר לי אמינות, הוא בסוף צדק.

הוא איתר את התקלה, הוא הגיע בזמן וזהו. סך הכל היה בסדר. הוא רק נתן חוות דעת, שהייתה נכונה, אבל לא ביצע את העבודה כי אני לא רציתי.