בדירוג העיריות הכללי קיבלה עריית קרית אונו את הציון 3.05 מתוך 5, מה שממקם את העירייה במקום ה-10, יחד עם רמת השרון. קרית אונו ורמת השרון, שתיהן כניסות חדשות לדירוג ושתיהן שוות במדד החברתי-כלכלי של הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה. ניתן להשוות אותן לעיריית גבעתיים, אשר ממוקמת גם היא באשכול זהה לפי נתוני הלמ"ס וקיבלה ציון של 3.38 בדירוג השנה.

לשאלה "האם אנחנו מקבלים תמורה הוגנת לארנונה", 19.8 אחוזים מתושבי העיר השיבו כי הם מקבלים תמורה הוגנת לארנונה, 61.4 אחוזים השיבו שהם מקבלים תמורה חלקית בלבד והשאר שכלל לא.

המוקד העירוני קיבל ציון של 3.54, כאשר ממוצע הערים הכללי עומד על 3.61.

הטיפול בתלונות קיבל את הציון 3.17, כאשר ממוצע הערים הכללי עומד על 3.13.

בפרמטר "התקשורת עם התושבים באופן כללי" קיבלה העירייה את הציון 3.24, כאשר ממוצע הערים עומד על 3.17, ניתן אם כך לראות שבאופן כללי ובהשוואה לכלל הערים, התושבים בעיר מרוצים מהתקשורת של העירייה איתם.

ניתן לראות כי רוב התושבים מתוסכלים מהתכנון והבנייה בעיר וגם מדברים נוספים שהחליטו המדרגים להכניס תחת  קטגורית ה"אחר", כמו הפקקים בעיר וביציאה ממנה.

נראה כי 42 אחוזים מהתושבים מרוצים ממערכת החינוך בעיר ו-28.4 אחוזים מרוצים מהגינות והפארקים בעיר.

נושא התכנון והבנייה לא זכה לציונים גבוהים מהתושבים בעיר – אף פרמטר לא עלה על הציון 3.25. אם נבחן את נושא התכנון העירוני באופן כללי ניתן לראות שהציון שלו עומד על 2.38 כאשר הממוצע של כלל העיריות בפרמטר זה עומד על 2.57, כלומר, הדירוג פחות מהממוצע.

ומה חשבו התושבים על נושא התכנון והבנייה בעיר?

"אם הייתי ראש העיר הייתי עוצר מיד את קצב הבנייה לגובה, דואג קודם לאיכות הכבישים, לדרכי הגישה, נגישות לרכבת עתידית ומפתח אזורי עסקים מסביב לעיר בשביל להוזיל ארנונה"

"צריך שקיפות, יושרה ושינוי מהותי בנושאי תכנון ובנייה"

"דואג לכך שהזוגות הצעירים יישארו בעיר על ידי דיור במחירים "שפויים" ותעסוקה"

התחבורה הציבורית בעיר קיבלה ציון של 2.84, ציון השווה לממוצע הערים בפרמטר זה.

מצב הפקקים בעיר לעומת זאת, קיבל את הציון 1.78, כאשר הממוצע הכללי של הערים בפרמטר הזה עמד על 2.6. לשם ההשוואה, רמת השרון קיבלה את הציון 1.83, וערים שקרובות יותר לתל אביב, כמו גבעתיים, קיבלו את הציון 2.3.

למרות חוסר שביעות הרצון  ממצב הפקקים בעיר, נראה כי התושבים מרוצים מאכיפת החנייה בעיר. 40 אחוזים חושבים שהעירייה אוכפת במידה הנכונה את החנייה ו-33 אחוזים חושבים שהעירייה אפילו לא אוכפת מספיק.

מה חשבו התושבים על נושא התחבורה והחנייה בעיר?

"אי אפשר להרים מגדלים בלי לשפר את דרגי הגישה. העומס ביציאות מהעיר ובתוך העיר הוא ענקי!!!"

"הייתי עושה בחינה מדש של תוכניות מתאר כדי לשפר את התחבורה ציבורית ופרטית"

"בתור ראש העיר הייתי פותר את בעיית הפקקים. יש יותר מידי פרויקטים של בניה ואין כבישים שמתאימים לגידול האוכלוסייה"

אין ספק שכשהתושבים אוהבים משהו בעיר הוא גם מקבל ציונים גבוהים בפרמטרים השונים.

נראה כי ברוב הפרמטרים הציונים מעל ל-3.5 כאשר הציון למערכת החינוך באופן כללי בעיר עומד על 3.56 – הממוצע בין כלל הערים עומד על 3.24.

עם זאת, אם להשוות את הציון לעיר השווה לקרית אונו בסוג האוכלוסייה, מודיעין למשל, קיבלה את הציון 3.82 למערכת החינוך הכללית. 

תחום הפארקים והגנים קיבל ציונים גבוהים בכל רחבי הארץ, וגם בקרית אונו נראה שהתושבים מרוצים מהפארקים ומתקני הספורט בעיר.

נראה כי 51.8 אחוזים מתושבי קרית אונו חושבים שהעיר שלהם במגמת צמיחה ו24.1 אחוזים חושבים שהעיר דורכת במקום. עם זאת, נתון מפתיע הוא ש-24.10 אחוזים מהתושבים המדרגים חושבים שהעיר נובלת, רק לשם השוואה בגבעתיים 8.10 אחוזים חושבים שהעיר נובלת.

למה אנחנו משקיעים בדירוג העיריות?

ב-13 השנים האחרונות ראינו איך הדירוג השפיע לטובה על ענף בעלי המקצוע. כל בעל מקצוע יודע שאחרי כל עבודה הוא מדורג וחוות הדעת עולה לאתר, ואנו רואים מדי יום את השיפור באמינות ובשירות בעקבות הדירוג. 

שאלנו את עצמנו, מה יקרה אם נדרג את העיריות? האם זה ישפר את השירות לתושבים? אנחנו מקווים שכן. מכיוון שאף גוף לא עושה את זה – מישהו צריך לעשות את זה.

בשנת 2016 ביצענו את מידרג העיריות בפעם הראשונה, והתוצאות היו מרתקות. השנה, החלטנו לעשות זאת שוב ולראות מה השתנה בתפקוד העיריות, אם בכלל.

איפה אפשר לראות את מידרג העיריות של 2016? את מידרג העיריות של כלל הערים לשנת 2016 אפשר לראות כאן 

מדוע יש עיריות שלא נכללו במידרג העיריות?   עיריות בהן לא היו לפחות 100 מדרגים מחברי מידרג לא נכללו בתוצאות. 

איך אפשר לקבל את הנתונים המלאים? אנו מספקים את הנתונים המלאים לכלי תקשורת, לעיריות ולחוקרים בתחום המוניציפאלי. שלחו פנייה להדס ברוש  כאן אם אתם מעוניינים בנתונים. 

לפירוט מלא של כלל הדירוגים במגוון נושאים ובכל העיריות - לחצו כאן.