בדירוג הכללי נתניה מקבלת את הדירוג 3.16 מה ששוב שם אותה בדיוק באמצע, מקום שמיני מתוך 19 הערים שדורגו.

אחת השאלות החשובות במידרג היא "האם אתם חשים שאתם מקבלים תמורה הוגנת לתשלום הארנונה?" שכן היא מתמצתת את תחושת התושבים בנוגע לתמורה שהם מקבלים מהעירייה שלהם. לכך ענו רוב המדרגים מנתניה (59.22%) כי הם חושבים שהם מקבלים תמורה חלקית בלבד לתשלום הארנונה. 24.27% מהמדרגים סוברים שהם אינם מקבלים תמורה כלל ורק 16.5% אחוז סוברים שהם כן מקבלים תמורה הוגנת לתשלומיהם.

תשובה אחת חזרה שוב ושוב בבחירת התושבים את הדבר משתסכל אותם מכל בעיר: "הארנונה מוגזמת!" "יש להוריד את תעריפי הארנונה!", הם שניים מציטוטים רבים. למקום השני מגיעים ביחד  החניה והתכנון והבניה עם 17.2% כל אחד.

וממה התושבים מרוצים? במקום הראשון ללא עוררין נמצאים הגינות והפארקים עם 47.73%.

הדירוג בכל המדדים נשאר כמעט אותו הדבר כמו הדירוג של 2016. מדד פינוי צואת הכלבים ברחובות קיבל את הציון הנמוך ביותר מכל המדדים, ורבים מהמדרגים ציינו אותו גם בדבר שמתסכל אותם ביותר. "קקי של כלבים בכל המדרכות!" כתב אחד התושבים.  

הפארקים בעיר הם בין המדדים החזקים ביותר במידרג של נתניה. באופן צפוי אחרי שנראה כי תושבים רבים מרוצים ביותר מהפארקים בעיר, מדד תחזוקת ואיכות הפארקים עומד על 3.56.

באופן מעודד, מערכת החינוך בעיר מקבלת את הדירוגים הגבוהים ביותר במידרג של נתניה! נתניה מגיעה למקום השני מבין 19 הערים שדורגו בציון בתי הספר היסודיים וראוי לציון גם העליה החדה שחלה בדירוג החינוך המיוחד שעלה מ3.8 בשנה שעברה ל4.3 השנה!

התחבורה והחנייה בעיר מהווים לא קטן לתסכול התושבים. "כדאי להשקיע בתחבורה ציבורית טובה בהרבה" אומר אחד התושבים, "המדרכות משובשות ויש חוסר בחניה באזורי המסחר בתוך העיר" אומר אחר.

מדד מספר מקומות החניה בעיר הוא כמעט המדד בעל הציון הנמוך ביותר במידרג של נתניה, ועומד על 2.52.

אז מה המדד הנמוך ביותר במידרג של נתניה? נראה כי הטיפול בהיתרי בניה בעיר הוא נקודת תורפה בעיני התושבים, עם ציון של 2.47 בלבד. גם שאר המדדים בתחום זה לא מקבלים ציונים גבוהים כלל.

לשאלה מה היו עושים התושבים אם היו ראש העיר רבים הביעו תרעומת על בניית העירייה מגדלים על חשבון שמורות הטבע בעיר: "אם הייתי ראש העיר לא הייתי מאפשר בנייה גבוהה בעיר בכלל ובנייה בפרט על חשבון שמורות הטבע שהעירייה הורסת בשיטת הסלאמי" אמר אחד המדרגים, "יש לשמור על הסביבה - פיתוח הבנייה בלי להרוס את הסביבה" הוסיף  תושב אחר.

אנחנו שמחים לסיים בנימה אופטימית. 75.82% חושבים שנתניה נמצאת בצמיחה, כך שאם יש תלונות כרגע על דברים שונים בעיר, אפשר להגיד שהמבט אל העתיד מלא תקווה.

ומה עוד אמרו לנו תושבים על שיפור בעיר? להלן הציטוטים:

"נדרשת פעולה לייעול אגרסיבי של העירייה וצמצום ההוצאות וכמו כן חלוקה יותר צודקת של הנטל"

" חייבים לדרוש להגדיל את תקני המשטרה בעיר!"

"לא לשנות את צביון העיר! לאשר רק בנייה מרווחת, עם רווח בין הבניינים, ולגרום לכך שגובה בניינים בשכונה לא יעלה על הגובה הממוצע בשכונה"

"יש לשפר עוד את חזות העיר, למרות שנעשים לא מעט מאמצים בעניין זה"

למה אנחנו משקיעים בדירוג העיריות?

ב-13 השנים האחרונות ראינו איך הדירוג השפיע לטובה על ענף בעלי המקצוע. כל בעל מקצוע יודע שאחרי כל עבודה הוא מדורג וחוות הדעת עולה לאתר, ואנו רואים מדי יום את השיפור באמינות ובשירות בעקבות הדירוג. 

שאלנו את עצמנו, מה יקרה אם נדרג את העיריות? האם זה ישפר את השירות לתושבים? אנחנו מקווים שכן. מכיוון שאף גוף לא עושה את זה – מישהו צריך לעשות את זה.

בשנת 2016 ביצענו את מידרג העיריות בפעם הראשונה, והתוצאות היו מרתקות. השנה, החלטנו לעשות זאת שוב ולראות מה השתנה בתפקוד העיריות, אם בכלל.

איפה אפשר לראות את מידרג העיריות של 2016? את מידרג העיריות של כלל הערים לשנת 2016 אפשר לראות כאן 

מדוע יש עיריות שלא נכללו במידרג העיריות?   עיריות בהן לא היו לפחות 100 מדרגים מחברי מידרג לא נכללו בתוצאות. 

איך אפשר לקבל את הנתונים המלאים? אנו מספקים את הנתונים המלאים לכלי תקשורת, לעיריות ולחוקרים בתחום המוניציפאלי. שלחו פנייה להדס ברוש כאן אם אתם מעוניינים בנתונים. 

לפירוט מלא של כלל הדירוגים במגוון נושאים ובכל העיריות - לחצו כאן.