בדירוג הכללי קיבלה תל-אביב את הציון 3.45, מה שמקנה לה את המקום הראשון מבין הערים הגדולות ומקום שלישי, ביחד עם הרצליה, מבין כלל הערים בדירוג.

בשאלה "האם אתם מרגישים שיש תמורה לארנונה" 53% מכלל המדרגים חשבו שהתמורה שהם מקבלים תמורת הארנונה היא חלקית בלבד, 34% חשבו כי בכל זאת הם מקבלים תמורה הוגנת ואילו 13% חשבו כי כלל לא.

נושא החנייה והתחבורה בתל-אביב הוא ה-נושא הבוער בקרב המדרגים התל-אביביים כפי שניתן לראות. החנייה בתל-אביב קיבלה את הציון 1.81, שהוא הציון הכי נמוך של תל-אביב בכל הפרמטרים הנבדקים והוא גם ירידה של 0.09 נקודות מהציון של שנה שעברה. את מצב הפקקים דירגו בציון נמוך של 1.91, גם כאן מדובר בירידה של 0.09 נקודות (אולי בנייתה של הרכבת הקלה יוצרת יותר אי-נוחות).

ומה התל-אביבים חושבים על בעיית הפקקים והחנייה? ביקשנו מהם לכתוב לנו

"הפתרון לפקקים הוא למנוע כניסת רכבים פרטיים למרכז העיר ויוצר עורקי תנועה לאופניים"

"יותר מקומות כחול לבן, לא פחות. כל הזמן גונבים לנו מקומות"

"מורה למחלקת החניה להתייחס ברצינות לתלונות על קנסות לא מוצדקים. יש לי עדיין זיכרון צורב מנסיוני לערער על קנס חניה באזור פינה נידחת."

ניתן לראות כי ניקיון הרחובות ופינוי הזבל הם במיקום יחסית טוב (במיוחד בקרב הערים הגדולות), אבל מיחזור וטיפול בצואת כלבים הם פרמטרים נמוכים שמורידים את ציון העירייה סביב התחושה הכללית בכל הנוגע לנושאי הניקיון. בין שנה זו לשנה שעברה, לא חל שינוי בתחושת התושבים בכל הנוגע לטיפול בצואת כלבים, אבל היחס אל המיחזור ירד ב-0.07 נקודות.

מה חשבו התל-אביביים על הניקיון בתל אביב?

"הקפדה על ניקיון ובעיקר סידור פחי הזבל והמחזור. כרגע נראה שעושים דברים בלי מחשבה שלא תופסים, אין התייחסות שורשית"

"אם הייתי ראש העיר הייתי מטפלת בניקיון ובזיהום האוויר. נותנת קנסות על השלכת פסולת כמו סיגריות, כרטיסי ביקור, צואת כלבים ושאר לכלוך"

ובנימה אופטימית יותר, מה התל-אביבים אוהבים בעיר?

נראה כי התל-אביבי מרוצים מההשקעה של העירייה בפיתוח התרבות והפנאי בעיר, כל הפעילויות קיבלו ציון מעל 3.5 ונראה שזה התחום שעיריית תל אביב מצטיינת בו.

התושבים מרוצים מההתייחסות של העירייה לפארקים. ציון של 3.76 בתחזוקת הפארקים ממקם את תל-אביב במקום הראשון מבין חמש העיריות הגדולות.

התל-אביביים חושבים שמערכת החינוך יחסית טובה בעיר, במיוחד בגני העירייה. מיקומה של תל-אביב בקרב הערים הגדולות בנושא זה הוא במקום השני בין הערים הגדולות אבל במקום בינוני בין כלל הערים. למעשה לא חלה עליה או ירידה בהשוואה לשנה שעברה – וזה אומר שיש לאן לשאוף.

מה התל-אביבים חושבים שצריך להשתפר במערכת החינוך?

"אם הייתי ראש העיר הייתי משפר את מצב החינוך בעיר: גני עירייה במצב לא טוב עם צוות בינוני וצהרונים שגובים הרבה יותר מידי כסף"

"אני הייתי משקיע מה שיותר משאבים בחינוך הדור הצעיר לאזרחות טובה וכיבוד הזולת"

נראה שהתל-אביבים חושבים שהעיר שלהם במגמת צמיחה ואפילו במגמת צמיחה תמידית לאור ההשוואה לנתונים של שנה שעברה שבהם 59% חשבו שהעיר צומחת.

למה אנחנו משקיעים בדירוג העיריות?

ב-13 השנים האחרונות ראינו איך הדירוג השפיע לטובה על ענף בעלי המקצוע. כל בעל מקצוע יודע שאחרי כל עבודה הוא מדורג וחוות הדעת עולה לאתר, ואנו רואים מדי יום את השיפור באמינות ובשירות בעקבות הדירוג. 

שאלנו את עצמנו, מה יקרה אם נדרג את העיריות? האם זה ישפר את השירות לתושבים? אנחנו מקווים שכן. מכיוון שאף גוף לא עושה את זה – מישהו צריך לעשות את זה.

בשנת 2016 ביצענו את מידרג העיריות בפעם הראשונה, והתוצאות היו מרתקות. השנה, החלטנו לעשות זאת שוב ולראות מה השתנה בתפקוד העיריות, אם בכלל.

איפה אפשר לראות את מידרג העיריות של 2016? את מידרג העיריות של כלל הערים לשנת 2016 אפשר לראות כאן 

מדוע יש עיריות שלא נכללו במידרג העיריות?   עיריות בהן לא היו לפחות 100 מדרגים מחברי מידרג לא נכללו בתוצאות. 

איך אפשר לקבל את הנתונים המלאים? אנו מספקים את הנתונים המלאים לכלי תקשורת, לעיריות ולחוקרים בתחום המוניציפאלי. שלחו פנייה להדס ברוש כאן אם אתם מעוניינים בנתונים. 

לפירוט מלא של כלל הדירוגים במגוון נושאים ובכל העיריות - לחצו כאן.