בדירוג הכללי קיבלה עיריית חולון את הציון הלא גבוה במיוחד של 2.94 מתוך 5, מה שממקם אותה במקום ה-11 מבין 19 הערים בדירוג עיריות זה. בשנה שעברה לעומת זאת, דירגו אותה התושבים בציון 3.04.

בשאלה האם התושבים מקבלים תמורה לארנונה, רק 16% מהתושבים השיבו שכן, לעומת 21% בשנה שעברה, ולמעלה ממחצית מהתושבים השיבו שהם מקבלים תמורה חלקית בלבד. ניתן לראות כי לא רק שאין שיפור בתחושת התושבים, יש הרעה.  

במקום לבחור באחת הקטגוריות המוצעות, בחרו רבים מהתושבים לפרט את התסכול תחת קטגורית "אחר" . בסעיף זה נכנסו התנהלות העירייה מול התושבים והמענה לתלונות. נושא נוסף שמביא לתסכול בקרב התושבים הוא הניקיון בעיר, שמקבל 20.1% מהקולות, והחינוך – שמקבל 17.3%.

תושבי חולון מרוצים באופן מוחלט מהגינות והפארקים בעיר, שמקבל אחוז מרשים מקולות המדרגים. זה לא מפתיע בהתחשב בעובדה שקטגוריה זו, כפי שתראו בהמשך, דורגה בציונים הגבוהים ביותר מבין כלל הקטגוריות.

הניקיון בחולון מקבל ציונים נמוכים יחסית, וניתן לראות כי התושבים הכי מרוצים מנושא המיחזור. עם זאת, טיפול העירייה בצואת הכלבים טעונה שיפור, ונושא זה מקבל מהתושבים ציון נמוך – 2.3 בלבד.

כמו שכבר ציינו קודם, הפארקים הם אחת מנקודות האור של חולון. דירוג הפארקים בעיר מקבל את הציונים הגבוהים ביותר בכל הפרמטרים, כשהדירוג הגבוה ניתן לפרמטר של שטח הפארקים. כנראה שאם אתם תושבי חולון, תוכלו למצוא לכם מקום בפארק די בקלות.

הציונים שמקבלת עיריית חולון במערכת החינוך נעים בין 2.5-3.2, אבל הציון הכללי של מערכת החינוך עומד על 2.8 – נתון לא מעודד בכלל.

אם אתם מהאנשים שאוהבים לעשות את הדרך לעבודה באופניים, חולון היא לא העיר בשבילכם. הציון הנמוך ביותר בקטגוריה זו ניתן לנושא של פיתוח שבילי אופניים – 1.8 בלבד. מצב הפקקים והחנייה בעיר לא מעודד אף הוא, וזוכה לדירוג נמוך מהתושבים.

עם זאת, התחבורה הציבורית היא נקודת חוזק בחולון, יחד עם תאורת הרחובות ומעברי החצייה.

אפשר לומר שעיריית חולון לא מצטיינת בכל הקשור לתכנון ובנייה. כלל הפרמטרים מדורגים בציון נמוך בקטגוריה זו, ונושא שבולט לעין במיוחד הוא עידוד הזוגות הצירים לגור בעיר, שמקבל את הציון הנמוך ביותר כאן -  2.1.

שאלנו את התושבים מה דעתם הכללית על העיר, האם היא צומחת, נובלת או דורכת במקום. מרבית התושבים חשים כי העיר דורכת במקום, ו – 34.2% מרגישים שהיא נובלת.

לסיום, שאלנו את תושבי חולון מה היו עושים לו היו ראש העיר. אלו חלק מהתשובות שקיבלנו:

"הייתי עוזר לזוגות צעירים בדיור מתאים, משקיע יותר ברמת חינוך ופתרון צהרונים זולים ומקצועיים לילדים בגנים ובתי הספר, ומחזיר ארוחות צהריים לבתי ספר."

"הייתי דואג יותר לילדים ולחינוך ודואג לאכוף את נושא צואת הכלבים"

"התאמה של העיר לזוגות צעירים, בבניית דירות ובהוזלת המחיר של הגנים והמעונות."

"הייתי מתכנן את התפתחות העיר כך שהתכנון והבנייה שיביאו תושבים חדשים לעיר, דבר נחוץ וטוב."

למה אנחנו משקיעים בדירוג העיריות?

ב-13 השנים האחרונות ראינו איך הדירוג השפיע לטובה על ענף בעלי המקצוע. כל בעל מקצוע יודע שאחרי כל עבודה הוא מדורג וחוות הדעת עולה לאתר, ואנו רואים מדי יום את השיפור באמינות ובשירות בעקבות הדירוג. 

שאלנו את עצמנו, מה יקרה אם נדרג את העיריות? האם זה ישפר את השירות לתושבים? אנחנו מקווים שכן. מכיוון שאף גוף לא עושה את זה – מישהו צריך לעשות את זה.

בשנת 2016 ביצענו את מידרג העיריות בפעם הראשונה, והתוצאות היו מרתקות. השנה, החלטנו לעשות זאת שוב ולראות מה השתנה בתפקוד העיריות, אם בכלל.

איפה אפשר לראות את מידרג העיריות של 2016? את מידרג העיריות של כלל הערים לשנת 2016 אפשר לראות כאן 

מדוע יש עיריות שלא נכללו במידרג העיריות?   עיריות בהן לא היו לפחות 100 מדרגים מחברי מידרג לא נכללו בתוצאות. 

איך אפשר לקבל את הנתונים המלאים? אנו מספקים את הנתונים המלאים לכלי תקשורת, לעיריות ולחוקרים בתחום המוניציפאלי. שלחו פנייה להדס מנהלת השיווק כאן אם אתם מעוניינים בנתונים. 

לפירוט מלא של כלל הדירוגים במגוון נושאים ובכל העיריות - לחצו כאן.