בין 21 העיריות שדורגו במידרג העיריות 2018, נס ציונה הגיעה ישר במידרגה הראשון למקום השני (!!) עם 3.83 בציון הכללי מתוך 5.

שביעות רצונם של תושבי נס ציונה משתקפת גם בשאלת התמורה לארנונה. לשאלה האם תושבי נס ציונה מקבלים תמורה לתשלום הארנונה ענו כ56% כי הם אכן מקבלים תמורה. כ34.4% אמרו שהם מקבלים תמורה חלקית ורק פחות מ10 אחוזים אמרו שאין תמורה לארנונה בנס ציונה.

לעומת שכנתה רחובות, נס ציונה זוהרת עוד יותר. נס ציונה מובילה על רחובות בכל הפרמטרים. בציון הכללי מובילה נס ציונה על רחובות ביותר מנקודה שלמה – 1.05! פער גדול מאוד לכל הדעות.

יחד עם זאת, גובה הארנונה היה הדבר שכ27.2% מהעונים ציינו כדבר שמתסכל אותם ביותר בתפקוד העירייה.

המוקד העירוני של עיריית נס ציונה נמצא במקום השלישי מבין כל העיריות שדורגו ומקבל מהתושבים את הציון הגבוה 4.25. מדדי הטיפול בתלונות והתקשורת בכללי קיבלו מעט פחות, אך עדיין לא הורידו את נס ציונה מהחמישייה הפותחת בקטגוריה זו.

בעוד ניקיון הרחובות ופינוי הזבל קיבלו ציונים גבוהים, 4.05 ו4.20 בהתאמה, המיחזור ודאגה לצואת הכלבים ברחובות קיבלו ציונים נמוכים בהרבה - 3.37 ו3.16 בהתאמה. למרות הציונים הנמוכים, בצואת כלבים לדוגמא נס ציונה נמצאת במקום השני בין שאר הערים במידרג שכן כלל הערים קיבלו בקטגוריה זו ציונים נמוכים במיוחד.

כל אלה עדיין לא משתווים לציוני הניקיון של השכנה רחובות, שמגרדים את נס ציונה הרחק מלמטה.

המצב בקטגוריית הפארקים מסביר פנים יותר – שטח הפארקים ותחזוקתם מקבלים ציונים גבוהים מאוד. מעט מתחתם מתקני הספורט ומתקנים לגיל הרך.

אף אחת מהעיריות לא הצליחה לקבל מעל 4 מתוך 5 על מערכת החינוך בעיר. הכי קרוב הגיעה מודיעין שקיבלה 3.99 על מערכת החינוך שלה. בתוך כך מערכת החינוך בנס ציונה קיבלה באופן כללי 3.64 מה שמציב אותה במקום הרביעי מבין 21 העיריות שדורגו.

מצבם הפיזי של מבני מוסדות החינוך בנס ציונה מדורג במקום הראשון מבין כל העיריות במידרג עם הציון 3.88. בעוד בעיריות אחרות מדד זה הוא שקיבל לרוב את הציון הנמוך ביותר בקטגוריית החינוך, נס ציונה מצליחה להפוך את המגמה.

גם המדדים בנושא התחבורה מקבלים ציונים גבוהים מאוד כמעט בכל הפרמטרים – תאורת הרחובות וסימון מעברי החצייה בעיר מקבלים 4.20 שניהם. במצב הפקקים נס ציונה נמצאת במקום הראשון (!) מבין כלל העיריות ונראה שגם מספר מקומות החנייה בעיר לא מפריע לתושבים באופן יוצא דופן.

מדד אחד שובר את הרצף: התחבורה הציבורית. הציון הנמוך ביותר במידרג נס ציונה כולו הוא של התחבורה הציבורית והוא עומד על 2.63 בלבד. זהו הציון היחיד שמצליל את נס ציונה לתחתית הטבלה לחמישייה האחרונה יחד עם ירושלים ואשדוד.

בנוסף לכך כ15.6% מהעונים למידרג ציינו את התחבורה הציבורית כדבר שמתסכל אותם ביותר בתפקוד העירייה.

כהמשך לחוסר שביעות הרצון מהתחבורה הציבורית הציונים בתחום הבנייה והפיתוח בעיר גם הם לא מקבלים ציונים מזהירים.

למעט הציון הכללי לבנייה בעיר שעומד על 3.34, שאר המדדים בתחום זה לא מגיעים לציון 3.

כפי שלא קשה לראות ממידרג נס ציונה – ניכר כי התושבים מרוצים מעירם בסך הכל ושהיא מספקת איכות חיים נאותה. דבר זה משתקף בתוצאות החד משמעיות לשאלה "לאן העיר הולכת": כ74.2% אחוזים, רוב מוחץ, אמרו שהם חושבים שהעיר בצמיחה. רק כ5.8% אמרו כי הם חושבים שהעיר בנבילה.

לסיום שאלנו את התושבים מה היה בראש מעייניהם לו הם היו ראש עיריית נס ציונה:

"הייתי משפר את החינוך בעיר לשקול הגבלת זמן למנהלי יסודי ועל יסודי. לדאוג לבתים זולים עבור צעירים. והגברת תחבורה ציבורית בעיקר לשכונות בדרום ולתלמיגי בית הספר הלומדים במרכז וגרים רחוק ממנו"

"ראשית, הייתי משקיע ומשפר את כל נושא החינוך בעיר (לא יכול להיות שהורים מעירים למנהלת על אלימות בבית הספר אז נאסרת כניסת הורים לביה"ס) ולא ביחסי ציבור... שנית, משפר מאוד את כל נושא היחס לתושב. מנהלי מחלקות לא חוזרים לאיימלים וטלפונים של התושבים וזה מראה על יהירות וניתוק מצורכי התושב!"

"הייתי דואגת לבניה לזוגות צעירים בני המקום במחירים הגיוניים לאנשים עובדים שאינם מיליונרים. צריך לעזור לילדנו לגור בעיר הולדתם."

"הייתי משקיע יותר בפעילויות תרבות ובאירועים בעיר (למשל אירועי פורים היו מתחת לכל ביקורת), מפתח מקומות בילוי, משקיע בעידוד זוגות צעירים להישאר לגור בעיר ויותר בחינוך הילדים בעזרת תקשורת פתוחה ומועילה עם ההורים.

"הייתי משקיע יותר בכלל הציבור החילוני והדתי כאחד. התרבות בעיר לצערי פעילה בעיקר בסופי שבוע כדוגמת הצגות ומופעים בשישי בערב, וכן הצגות ילדים בשבת בבוקר. חבל..."

למה אנחנו משקיעים בדירוג העיריות?

ב-15 השנים האחרונות ראינו איך הדירוג השפיע לטובה על ענף בעלי המקצוע. כל בעל מקצוע יודע שאחרי כל עבודה הוא מדורג וחוות הדעת עולה לאתר, ואנו רואים מדי יום את השיפור באמינות ובשירות בעקבות הדירוג.

שאלנו את עצמנו, מה יקרה אם נדרג את העיריות? האם זה ישפר את השירות לתושבים? אנחנו מקווים שכן. מכיוון שאף גוף לא עושה את זה – מישהו צריך לעשות את זה.

בשנת 2016 ביצענו את מידרג העיריות בפעם הראשונה, והתוצאות היו מרתקות. השנה, זו השנה השלישית ברציפות שאנחנו מבצעים את דירוג העיריות, כדי להמשיך ולראות מה משתנה בתפקוד העיריות, אם בכלל.

איפה אפשר לראות את מידרג העיריות של 2017? את מידרג העיריות של כלל הערים לשנת 2017 אפשר לראות כאן 

איך אפשר לקבל את הנתונים המלאים? אנו מספקים את הנתונים המלאים לכלי תקשורת, לעיריות ולחוקרים בתחום המוניציפאלי. אם אתם מעוניינים בנתונים, שלחו פנייה להדס, מנהלת השיווק והתוכן הדיגיטלי.

לפירוט מלא של כלל הדירוגים במגוון נושאים ובכל העיריות - לחצו כאן.