המיקום הלא כל כך אטרקטיבי של האסלה, הניאגרה או הצנרת גורם לנו להקדיש להן פחות תשומת לב מאשר כל מוצר אחר בבית. מהסיבה הזאת גם נפנה להחליף אותן רק כשהמצב יהיה גרוע באמת כי "בינתיים אפשר להסתדר". אם חושבים על זה, המצב הוא דווקא הפוך - אנו דווקא מבלים לא מעט "זמן איכות" מול הכלים הסניטריים השונים. לכן אם כבר החלטתם להתקין מוצר אינסטלציה חדש, חשוב לבחור באחד שישרת אתכם לאורך שנים.

כדי לעזור לכם עם ההחלטה, פנינו ליותר מ־100 אינסטלטורים המדורגים במידרג וביקשנו לשמוע את התובנות וההמלצות שלהם לאור ניסיונם המקצועי. האינסטלטורים הם עובדים עצמאיים ולכן שלא כמו מוכרים בחנויות מורשות חוות דעת של אינסטלטור לא תוטה מראש לטובת יצרן כזה או אחר.

מה שאלנו: כשאנחנו קונים אסלה מה שבעיקר מעניין אותנו הוא שתהיה עמידה לאורך זמן. לכן הדגשנו לאינסטלטורים שאמינות האסלה היא החשובה לנו ולא פרמטרים אחרים כמו עיצוב, נוחות, פונקציונאליות ועוד. אין ספק שהעיצוב חשוב, אבל זה פחות משנה אם האסלה עגולה או מרובעת אם היא מתפרקת מתחת לרגליכם. 

מי שאלנו: פנינו לעשרים אינסטלטורים, שדורגו על ידי אלפי לקוחות אתר מידרג, כאמינים ביותר בתחומם. האינסטלטורים יידעו לזהות איזו חברה איכותית ואיזו לא, מכיוון שהם מטפלים כל יום בעשרות קריאות של פיצוצי צנרת, ניאגרות ואסלות.

על מה שאלנו: המותגים שהצענו לבחירה היו חרסה, גבריט, גרואה, ויטרה, בוצ'י, טופבאת'

התוצאות: 16 מתוך 20 האינסטלטורים ששאלנו המליצו על חברת חרסה.  חרסה מייצרת אסלות בעלויות שונות אך לדעת האינסטלטורים ההבדל בין אסלה יקרה לזולה לא נובע מאיכות שונה אלא מהבדלי העיצוב, ולכן ההמלצה תקפה גם עבור אלה שאין להם בעיות תקציב וגם עבור אלה שמחפשים אסלה אמינה במחיר עממי.

יתרון נוסף שהוזכר היה השירות הזמין שהחברה תוכל לספק במקרה של תקלה, כך למשל כתב האינסטלטור איציק (200 מדרגים, 9.47):  "האסלה של חרסה היא הכי טובה והכי פרקטית שיש! יש גם מותגים תוצרת חוץ, כמו ויטרה, אבל ההיתרון של חרסה כחברה ישראלית הוא השירות הזמין שתוכל לספק ללקוח במקרה של בעיה באסלה."

מה שאלנו: "איזו אסלה תלויה מומלצת?". אנחנו מעוניינים באסלה תלויה במחיר של עד 800 ₪. השיקולים שלנו הם: אמינות, אסתטיקה ואפשרות ניקוי קלה.

מי שאלנו: 120 אינסטלטורים מומלצים המופיעים באתר מידרג, כאשר לתשובות של אינסטלטורים מנוסים יותר משקל סגולי גדול יותר.

על מה שאלנו: החברות המובילות בשוק האסלות התלויות - חרסה, גבריט, גרואה, ויטרה, בוצ'י, טופבאת'

התוצאות:  את המקום הראשון קטפה חברת גרואה עם 46% מההמלצות. בין היתרונות שהוזכרו לגרואה היו איכות האסלה, קלות התיקון וחלקי החילוף הזולים. כך למשל נימק את בחירתו האינסטלטור אליהו (מעל 1000 דירוגים): "האסלות התלויות של גרואה מוצלחות ואיכותיות. מעבר לזה, והכי חשוב - בעת הצורך נוח מאוד לפרק, להרכיב ולהחזיר אותן לשימוש".

 במקום השני זכתה חברת חרסה עם 33% מקולות האינסטלטורים, ובמקום השלישי האסלה התלויה של חברת גבריט עם 13%.

לא בא לנו לאכזב, אבל כמו כל השאלות החשובות באמת היחידים שיכולים לענות על השאלה היא אתם. ההבדל הגדול בין אסלה תלויה לכל אסלה רגילה הוא האסתטיקה. האסלה התלויה, נחשבת מודרנית ואסתטית יותר וגם בונוס קטן לחולי הניקיון - ניתן לנקות מתחתיה בקלות. מבחינת אמינות, היא שקולה לכל אסלה רגילה. כך, שמשקל עודף לא יגרום לאסלה התלויה לצאת ממקומה אם מזה אתם פוחדים  

ראו שיפוצניק המופיע במידרג מסביר על התקנת אסלה תלויה וניאגרה סמויה: 

בחירת אסלה הולכת בד בבד עם בחירת ניאגרה אמינה וטובה. קחו בחשבו שאם קניתם אסלה מחברה אמינה אין זה אומר שהניאגרה של אותה חברה תהייה אמינה גם כן.

מה שאלנו: איזו ניאגרה מומלצת לדעתך כאשר השיקול החשוב ביותר הוא אמינות המוצר, כלומר ניאגרה שתחזיק מעמד כמה שיותר שנים וגם שתהיה נוחה לתיקון במקרה של תקלה.

מי שאלנו: 20 האינסטלטורים בעלי הדירוג הגבוה ביותר באתר מידרג. 

על מה שאלנו: החברות שעליהן שאלנו היו פלאסון, חרסה, גבריט וגרואה

התוצאות: הניאגרה המומלצת מבחינת האינסטלטורים היא זאת של פלסאון. 15 מתוך 20 האינסטלטורים ששאלנו, העדיפו את פלסאון כי לדעתם היא מחזיקה מעמד לאורך שנים, איכות השטיפה שלה מעולה, לדבריהם, והיא יחסית זולה לתיקון. האינסטלטור קובי (185 מדרגים, ציון 9.85) הסביר זאת כך: "יש ניאגרות שעולות שמונים ומאה שקל אבל לא יהיה חכם לקנות אותן, כי הן יתקלקלו מהר מאד. אני ממליץ רק על פלסאון! ההבדל במחיר לא משמעותי אבל ההבדל מבחינת האיכות בינה לבין ניאגרות אחרות, מאד משמעותי..."

תרשים: המלצה על ניאגרה ללא הגבלת מחיר

הניאגרה הסמויה היא הלהיט החדש בעיצוב חדרי השירותים. כמו כל מוצר משוכלל יותר, גם הסיכוי לתקלות עולה ולכן עולה גם החשיבות הגדולה בלבחור מוצר אמין שישרת אתכם נאמנה.

מה שאלנו: איזה ניאגרה סמויה מומלצת לדעתך, כאשר הדבר החשוב ביותר הוא אמינות המוצר, כלומר ניאגרה שתחזיק זמן ללא תקלות ושחלקי החילוף שלה יהיו זמינים וזולים.

כמה שאלנו: 105 אינסטלטורים המדורגים באתר מידרג, כאשר לתשובות של אינסטלטורים מנוסים יותר משקל סגולי גדול יותר.

על מה שאלנו: החברות שאותן היה אפשר לבחור היו גרואה, פלאסון, גבריט, Sanit ו־Mepa

התוצאות: 

 במקום הראשון בהפרש לא קטן מהאחרות זכתה הניאגרה הסמויה של חברת גרואה עם 52% מהמלצות האינסטלטורים. כך למשל נימק שגיא (יותר מ־300 חוות דעת) את בחירתו בגרואה: "הניאגרה הסמויה של גרואה נחשבת לאחת האמינות בשוק וגם קל להשיג את חלקי החילוף שלה אצל רוב ספקי האינסטלציה".

 אל המקום השני הגיעה חברת גבריט עם 23% מהמלצות, וממש קצת אחריה  במקום השלישי חברת פלאסון עם 20%.

הניאגרה היא לא מלכת היופי ולכן רבים מאיתנו ממהרים להסתיר אותה בין הקירות. האינסטלטורים דווקא לא בעד המגמה לקנות ניאגרה מוסתרת. כמה מהם חזרו על כך שהניאגרה הסמויה נוטה להתקלקל, וכאשר זה קורה תיקון ניאגרה סמויה הוא עניין יקר ומסובך הרבה יותר מתיקון ניאגרה רגילה. לכן כאשר אתם שוקלים את עלות הרכישה כדאי לכם גם להביא בחשבון את עלויות התחזוקה העתידית.

צנרות המים בישראל מגיעות בשלוש תצורות עיקריות - צינורות פלסטיק של חברת גולן (פקס או מולטיגול) או של חברת SP (שנקרא פשוט צינור SP) וצנרת נחושת. על השאלה איזו צנרת כדאי לבחור ענו לנו הכי הרבה אינסטלטורים. כפי שתראו, בניגוד לשאלות הקודמות המסקנה הייתה שאין תשובה חד משמעית. 

מה שאלנו: "איזו צנרת מים מומלץ להתקין - SP, צנרת PEX או צנרת נחושת?" לאינסטלטורים השארנו אפשרות נוספת - לבחור בתשובה ש"זה לא משנה", וכפי שתראו חלק קטן מהם אכן בחר באפשרות הזו.

כמה שאלנו: לא תאמינו אבל 170 אינסטלטורים המופיעים במידרג ענו על השאלה הזו.

התוצאות:  בהפרש זעיר לקח צינור פקס את המקום הראשון, עם 43% מההמלצות, ומיד אחריו  במקום השני הצינור של חברת SP עם 39% מהקולות. רבים מהאינסטלטורים הזכירו את האמינות הגדולה שיש בצינור פקס. כך למשל משה האינסטלטור (מעל 700 דירוגים):"מנסיוני רב השנים נתקלתי בהרבה יותר תקלות בצנרת SP מאשר בפקס". הם גם נימקו את בחירתם בעובדה שצנרת פקס הרבה יותר קל לתקן במקרה של תקלה "אני מעדיף פקס, כי אם במשך השנים יש תקלה באחד הצינורות אפשר לשלוף ולהחליף את הצינור בלי הרבה הרס" (ואסים, יותר מ־500 דירוגים).

 ומה בנוגע לנחושת? צנרת הנחושת קיבלה רק 8% מהקולות. רבים מהאינסלטורים כתבו כי אכן מדובר בצנרת טובה מאוד אך יקרה הרבה יותר ולא הרבה בעלי מקצוע יודעים לטפל בה. כך למשל כתב מאור (מעל 300 חוו"ד) שדווקא בחר בצנרת SP: "הצנרת הכי טובה היא כמובן נחושת אך הצנרת יקרה יותר משאר הצינורות ולא כל בעלי המקצוע יודעים להתעסק עם הצנרת, לרוב עושים אותה בהלחמות אך יש עוד שיטות. צנרת נחושת בדרך כלל עושים בבתי חולים או במקומות גדולים שרוצים לשמור על איכות המים, כמובן שאפשר לעשות צנרת נחושת בדירה אבל התיקונים יהיו יקרים".

ראו את אבי, שיפוצניק מנוסה, מסביר על החלפת צנרת מים בשיפוץ:

בסופו של דבר לא משנה איזה אסלה, צנרת או ניאגרה נבחר, אם נפלנו על אינסטלטור חאפר גם הצנרת הכי מומלצת תתפוצץ תוך זמן קצר. כמו שרובנו יודעים במדינתנו הקטנה לא קשה ליפול על טכנאים חאפרים אך לעומת זאת אינסטלטורים אמינים וישרים קשה יותר למצוא.

במידרג תמצאו רק אינסטלטורים מומלצים לפי חוות דעת של לקוחות קודמים. לאחר כל שירות אינסטלציה, מידרג מתקשרת ללקוח ומקבלת ממנו חוות דעת ודירוג אודות האינסטלטור.